अमेज़ॅन ग्राहकों को रहस्यमय सेक्स टॉय मिल रहे हैं जो उन्होंने ऑर्डर नहीं किए - और फर्म को पता नहीं है कि क्यों

पूरे अमेरिका और कनाडा में कई लोग प्राप्त करने के बाद चकित रह गए हैं वीरांगना पैकेज जो उन्होंने ऑर्डर नहीं किए।

पिछले कुछ हफ्तों में दिखाई देने वाले पैकेजों में एलईडी लाइट, ब्लूटूथ स्पीकर, और सहित विभिन्न आइटम शामिल हैं सेक्स के खिलौने .

जेरार्ड बटलर हाउस फायर

निक्की नाम की एक महिला ने बताया दैनिक जानवर कि उसने अमेज़न पर मस्कारा मंगवाया था, लेकिन बदले में उसे एक सेक्स टॉय मिला।

उसने कहा: पहले तो मुझे लगा कि यह एक गलती है। मैंने [सेक्स टॉय] ऊपर देखा, और यह $ 25 है, जो कि पर्याप्त है। यह बहुत व्यक्तिगत लगता है।

सेक्स के खिलौने (छवि: आईईईएम)

अमेज़ॅन का कहना है कि वह इस मिश्रण की जांच कर रहा है।

से बात कर रहे हैं सूरज , एक प्रवक्ता ने कहा: हम उन उपभोक्ताओं से पूछताछ की जांच कर रहे हैं जिन्होंने अवांछित पैकेज प्राप्त किए हैं क्योंकि इससे हमारी नीतियों का उल्लंघन होगा।

'हमने पुष्टि की है कि इसमें शामिल विक्रेताओं को अमेज़न से नाम या शिपिंग पते नहीं मिले हैं। हम अपनी नीतियों के उल्लंघन में विक्रेताओं को हटाते हैं, भुगतान रोकते हैं, और उचित कार्रवाई करने के लिए कानून प्रवर्तन के साथ काम करते हैं।

सेक्स टॉय प्राप्त करने के बाद, निक्की ने यह पता लगाने के लिए अमेज़ॅन की ग्राहक सेवा को फोन किया कि यह कहाँ से आई है, लेकिन उसे बताया गया कि उसे पता लगाने का एकमात्र तरीका प्रेषक का नाम, क्रेडिट कार्ड और बैंक नंबर भेजना था - विवरण वह नहीं था।

यह पहली बार नहीं है जब इस तरह की समस्या हुई है।

सीबीसी के अनुसार, पिछले महीने, अमेरिका और कनाडा में 40 लोगों को ऐसे सेक्स टॉय मिले, जो उन्होंने अमेज़ॅन से नहीं मंगवाए थे।

द बोस्टन ग्लोब से बात करते हुए, अमेज़ॅन के दो पूर्व कर्मचारियों ने सुझाव दिया कि यह प्रवृत्ति एक घोटाले का हिस्सा है जिसे 'सत्यापित समीक्षा हैकिंग' के रूप में जाना जाता है, जिसमें विक्रेता अपने उत्पादों को खरीदने और अजनबियों को भेजने के लिए नकली खाते स्थापित करते हैं।

यह विक्रेताओं को पांच सितारा उत्पाद समीक्षाएँ छोड़ने की अनुमति देता है जो वास्तविक प्रतीत होती हैं।

लेकिन अमेज़न नहीं मानता कि ऐसा है।

प्रवक्ता ने कहा: हम अवांछित पैकेज प्राप्त करने वाले ग्राहकों की प्रत्येक रिपोर्ट की जांच करते हैं, और अब तक हमारी जांच में इन शिपमेंट से संबंधित बहुत कम समीक्षाएं प्रस्तुत की गई हैं।

डेनियल प्राइस एमी प्राइस

हम दुरुपयोग को रोकने के अपने निरंतर प्रयासों को जारी रखेंगे और समीक्षा प्रणाली का दुरुपयोग करने वाले सभी विक्रेताओं और समीक्षकों को प्रतिबंधित करेंगे।'