एलेक्सा, मेरे लिए ट्रेन का टिकट खरीदो! अमेज़ॅन के स्मार्ट सहायक के माध्यम से टिकट बेचने वाली वर्जिन ट्रेन पहली ट्रैवल फर्म है

रेल यात्री अब वॉयस-एक्टिवेटेड वर्चुअल असिस्टेंट से बात करके ट्रेन टिकट खरीद सकते हैं।

वर्जिन ट्रेनें बेचने वाली पहली ट्रैवल कंपनी बन गई है टिकट के माध्यम से अमेज़न का एलेक्सा-सक्षम डिवाइस, जैसे कि अमेज़ॅन इको।

जिन यात्रियों के पास डिवाइस है, वे 'एलेक्सा, ओपन वर्जिन ट्रेन्स' कहकर पश्चिम और पूर्वी तट मार्गों पर अग्रिम एकल टिकट खरीद सकते हैं।

उन्हें बुकिंग प्रक्रिया के माध्यम से लिया जाता है और ई-टिकट ईमेल द्वारा भेजे जाते हैं।

जिन यात्रियों के पास एलेक्सा-सक्षम डिवाइस है, वे 'एलेक्सा, ओपन वर्जिन ट्रेन्स' कहकर पश्चिम और पूर्वी तट मार्गों पर अग्रिम एकल टिकट खरीद सकते हैं। (छवि: AFLO)

Amazon Pay EU के निदेशक Giulio Montemagno ने कहा: 'ग्राहक अब पूरी तरह से आवाज के माध्यम से ट्रेन टिकट खोज, चयन और खरीद सकते हैं।

'यह अपनी तरह की पहली सेवा है, जो किसी और काम में व्यस्त होने पर भी अपनी पसंद का टिकट ढूंढना और बुक करना पहले से कहीं अधिक आसान बना देगी।

मिट किस लिए खड़ा है

'आपको बस एलेक्सा से पूछना है।

पहले ग्राहक केवल ट्रेन की जानकारी प्राप्त करने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग कर सकते थे।

वर्जिन ट्रेन 3 मई से 15 जून के बीच अपने पश्चिमी तट मार्गों पर यात्रा करने वाले एलेक्सा नाम के यात्रियों को मुफ्त प्रथम श्रेणी के उन्नयन की पेशकश करके विकास को चिह्नित कर रही है। (छवि: पीए वायर)

वर्जिन ट्रेन 3 मई से 15 जून के बीच अपने पश्चिमी तट मार्गों पर यात्रा करने वाले एलेक्सा नाम के यात्रियों को मुफ्त प्रथम श्रेणी के उन्नयन की पेशकश करके विकास को चिह्नित कर रही है।

कंपनी के मुख्य सूचना अधिकारी जॉन सुलिवन ने कहा कि यह 'डिजिटल नवाचार में अग्रणी है।

उन्होंने कहा: 'ट्रेन का समय ऑनलाइन खोजने से लेकर आपके गंतव्य तक पहुंचने तक, हम वर्जिन ट्रेनों के साथ हर यात्रा को अद्भुत बनाना चाहते हैं।

'अमेज़ॅन के साथ हमारा सहयोग ग्राहक को सबसे पहले रखने की इस प्रतिबद्धता का एक बेहतरीन उदाहरण है।'

हमने क्या सोचा

एस ऑनलाइन ने का उपयोग करते हुए नई सेवा को परीक्षण में डालने का निर्णय लिया अमेज़न इको प्लस 2 . यह वास्तव में एक बहुत ही सहज प्रक्रिया है - ऑनलाइन बुकिंग करना बहुत पसंद है सिवाय इसके कि आप केवल वॉयस कमांड का उपयोग कर रहे हैं और आपके कंप्यूटर पर अटकने की कोई आवश्यकता नहीं है।

विंस्टन चर्चिल वी साइन

'एलेक्सा, वर्जिन ट्रेन को टिकट बुक करने के लिए कहें' कमांड से शुरू करें और फिर वह तुरंत वह सारी जानकारी मांगती है जो आप आमतौर पर टाइप करते हैं; जिस गंतव्य पर आप जा रहे हैं, जहाँ से आप प्रस्थान करना चाहते हैं, वह कठिन समय जिस पर आप विचार कर रहे हैं।

हमने समय और गंतव्य स्टेशनों के साथ भी खेला, और एलेक्सा ने तुरंत प्रतिक्रिया दी, लगभग तुरंत परिवर्तनों के अनुरूप विकल्पों के साथ आ रहा था।

यदि आप अपने घर के अन्य लोगों के साथ ट्रेन टिकट बुक कर रहे हैं तो यह भी आसान है, क्योंकि आप सभी अलग-अलग विकल्प सुन सकते हैं - आप में से किसी एक के लिए शोध करना आसान है।

बुकिंग प्रक्रिया उतनी ही सुचारू थी, बशर्ते आपने अमेज़न पे को इको पर सेट किया हो, अन्यथा आपको इसे सेट करने और अपनी बुकिंग को सुरक्षित करने के लिए एक कदम पीछे जाना होगा।

हालाँकि, हमने ऐप या ऑनलाइन बुकिंग की तुलना में बहुत बड़ा लाभ नहीं देखा - लेकिन यह एक बहुत ही बढ़िया नई सुविधा है!