लंदन के लिए ट्रांसपोर्ट ग्राहक खातों तक पहुंचने के बाद ऑयस्टर सिस्टम को ऑफ़लाइन खींचता है

हैकर्स द्वारा ग्राहक खातों को एक्सेस किए जाने के बाद, ट्रांसपोर्ट फॉर लंदन ने अपने ऑयस्टर ट्रैवल स्मार्टकार्ड सिस्टम को ऑफ़लाइन खींच लिया है।

परिवहन प्राधिकरण ने एस ऑनलाइन को पुष्टि की कि 'ग्राहकों की एक छोटी संख्या' ने अपने ऑयस्टर ऑनलाइन खातों को एक्सेस किया है।

प्रारंभिक जांच से संकेत मिलता है कि, ऑयस्टर ऑनलाइन सेवा के साथ समझौता करने के बजाय, यह संभावित रूप से व्यक्तिगत उपयोगकर्ता विवरण का परिणाम है, जो असंबंधित तृतीय पक्षों के उल्लंघनों के दौरान एकत्र किया गया है, जिसका TfL ऑयस्टर वेबसाइट पर पुन: उपयोग किया जा रहा है।

TfL के एक प्रवक्ता ने कहा, 'कोई ग्राहक भुगतान विवरण एक्सेस नहीं किया गया है, लेकिन एहतियात के तौर पर और अपने ग्राहकों के डेटा की सुरक्षा के लिए, हमने अतिरिक्त सुरक्षा उपायों को लागू करते हुए ऑनलाइन संपर्क रहित और ऑयस्टर खातों को अस्थायी रूप से निलंबित कर दिया है।'

'हम उन ग्राहकों से संपर्क करेंगे जिन्हें हमने प्रभावित होने के रूप में पहचाना है और हम सभी ग्राहकों को एक से अधिक साइटों के लिए एक ही पासवर्ड का उपयोग नहीं करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

(छवि: गेट्टी)

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वेबसाइट को दो दिनों के लिए ऑफलाइन कर दिया गया है रजिस्टर , जिसने सबसे पहले खबर की सूचना दी, उपयोगकर्ताओं को अपने स्मार्टकार्ड की शेष राशि की जांच करने या उन्हें नकद के साथ भरने से रोक दिया।

कई उपयोगकर्ताओं ने शिकायत करने के लिए सोशल मीडिया का सहारा लिया है, टीएफएल ने पहले 'उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करने वाले प्रदर्शन मुद्दों' को दोष दिया था।

टीएफएल ने कहा कि ऑयस्टर ऐप वाले ग्राहक इसका इस्तेमाल करना जारी रख सकते हैं और टिकट मशीनों पर स्टेशनों पर अभी भी टॉप अप किए जा सकते हैं।

यदि किसी को अपने ऑयस्टर खाते में कोई समस्या दिखाई देती है, तो वे 0343 222 1234 पर TfL से संपर्क कर सकते हैं।

समाचार पर टिप्पणी करते हुए, डिजिटल पहचान प्रबंधन कंपनी के सीईओ इमैनुएल शालिट Dashlane , ने कहा कि TfL ने नागरिकों को अपने पासवर्ड का पुन: उपयोग करने से बचने की सलाह देना सही था।

डैशलेन के अनुसार, औसत इंटरनेट उपयोगकर्ता के पास 200 से अधिक डिजिटल खाते हैं, जिन्हें पासवर्ड की आवश्यकता होती है और अगले पांच वर्षों में यह आंकड़ा दोगुना होकर 400 तक पहुंचने का अनुमान है।

शालिट ने कहा, 'उन सभी के लिए पासवर्ड प्रबंधित करना अविश्वसनीय रूप से कठिन हो गया है।

'फिर हम अपने सिर को रेत में दबा लेते हैं और इस समस्या को नजरअंदाज कर देते हैं, हर जगह एक ही पासवर्ड का इस्तेमाल करते हैं यह सोचकर कि सब कुछ ठीक है, और फिर हम हैक हो जाते हैं।

'हर किसी के पास अपने हर एक डिजिटल अकाउंट के लिए एक यूनिक पासवर्ड होना चाहिए। यह सुनिश्चित करता है कि एक खाते के भंग होने पर भी आपके अन्य खाते सुरक्षित रहेंगे।'