डोमिनोज़ एक दृष्टिबाधित व्यक्ति द्वारा लाया गया एक अदालती मामला हार गया है जो पिज्जा टॉपिंग को बदलने या डिस्काउंट कोड का उपयोग करने में असमर्थ था।
वह व्यक्ति मूल रूप से 2016 में अपना मामला लाया था, लेकिन इसे 2017 में खारिज कर दिया गया था। बाद में एक अपील की अनुमति दी गई, जो पिज्जा श्रृंखला खो गई।
सत्तारूढ़ कंपनियों को अपने ऐप्स और वेबसाइटों को और अधिक सुलभ बनाने के लिए मजबूर करेगा। यू.एस. (जहां इस मामले की सुनवाई हुई) और यूके दोनों में कानूनों के लिए आवश्यक है कि ऐप्स और वेबसाइट विकलांग लोगों के साथ भेदभाव न करें।
डोमिनोज अपनी अदालती लड़ाई हार चुका है
निकोल किडमैन प्लास्टिक सर्जरी
कंप्यूटर और स्मार्टफोन में अक्सर ऐसी विशेषताएं होती हैं जो उन्हें दृश्य पाठ के साथ-साथ छवि टैग या साइट कोड में छिपे हुए पाठ दोनों को पढ़ने की अनुमति देती हैं। स्क्रीन रीडर, जैसा कि वे जानते हैं, दृष्टि समस्याओं वाले लोगों की मदद करने के लिए इस जानकारी पर भरोसा करते हैं।
हालाँकि इस मामले में साइट और ऐप में सही कोड का अभाव था जिससे कि iPhone जैसे उपकरणों को उपयोगकर्ता को विकल्प पढ़ने की अनुमति मिल सके।
वादी, गुइलेर्मो रॉबल्स ने कहा कि डोमिनोज़ की वेबसाइट और ऐप दोनों में सही लेबलिंग का अभाव है जिससे वह पिज्जा बिल्डर का उपयोग कर सके या ऑर्डर पूरा कर सके। वह डिस्काउंटेड पिज़्ज़ा पाने के लिए कोड का उपयोग करने में भी असमर्थ था।
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अमेरिकी नागरिक अमेरिकी विकलांग अधिनियम 1990 द्वारा संरक्षित हैं। कंपनियों को विकलांग उपयोगकर्ताओं को सक्षम शारीरिक ग्राहकों के समान सेवाओं तक पहुंच प्रदान करनी चाहिए, यह कहता है, जब तक कि उन पर स्थान और अनुचित बोझ न हो।
यूके में RNIB बीबीसी को बताया कि 'समानता अधिनियम 2010 के तहत सभी संगठनों की ज़िम्मेदारी है कि वे यह सुनिश्चित करें कि उनकी वेबसाइट और ऐप का उपयोग नेत्रहीन और आंशिक रूप से दृष्टिहीन लोगों द्वारा किया जा सकता है, जिसमें स्क्रीन रीडर का उपयोग करने वाले भी शामिल हैं।