एल्डी ने हैरी से माफी मांगी(छवि: एल्डी)
एल्डी ने एक ग्राहक से माफी मांगी है जब उसे पता चला कि उसके कीमा बनाया हुआ गोमांस के पैकेट के अंदर एक 'गाय की पलक' की तरह क्या दिखता है।
सनबरी-ऑन-थेम्स के हैरी वेस्ट, सरे ने कहा कि दो हफ्ते पहले 'पलकें' के झुंड को देखने के बाद उन्हें 'अविश्वास' में छोड़ दिया गया था।
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28 वर्षीय ने सोशल मीडिया पर साझा की गई तस्वीरें जो £ 2.39 कीमा के खुले पैकेट के बगल में 'पलक' दिखाती हैं।
छवि एक मांस के रंग की गांठ दिखाती है जो लंबे, काले बालों से जुड़ी हुई प्रतीत होती है।
हैरी ने अन्य दुकानदारों को कीमा के बारे में चेतावनी देने के लिए सोशल मीडिया का सहारा लिया।
उन्होंने तस्वीरों को कैप्शन के साथ पोस्ट किया: 'संपर्क किए जाने के लिए एक सप्ताह प्रतीक्षा करने के बाद, मुझे आपके उत्पादों के उपभोक्ताओं को यह दिखाने का अधिकार है कि मुझे आपके कीमा के एक पैकेट में क्या मिला है।
हैरी ने क्या देखा (छवि: हैरी वेस्ट / समय सीमा समाचार)
'उम्मीद है कि एक गाय से पलक क्या दिखती है। यह आपके १६ जून के १५% मोटे बीफ़ कीमा के एक पैकेट में था।
फ़राज़ ब्रेकिंग पॉइंट पोस्टर
'मैंने अभी तक प्रधान कार्यालय से संपर्क नहीं किया है, लेकिन मैं इससे बेहद निराश हूं, खासकर जब से यह निश्चित रूप से खदान में नहीं होना चाहिए।
'उम्मीद है कि इससे संपर्क करने की प्रक्रिया तेज हो जाएगी, मेरे पास अभी भी पलक के साथ पैकेजिंग है।
'हर कोई साझा करने के लिए स्वतंत्र महसूस करता है, भगवान जानता है कि वास्तव में वहां और क्या रखा गया है।'
हैरी की पोस्ट ने सोशल मीडिया यूजर्स को निराश किया है।
बिली हार्डी ने लिखा: 'ईर' एक उल्टी इमोजी के साथ।
और ट्रेंट फिलिप्स ने मजाक में कहा: 'झटका न लगाएं।'
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लोग फेसबुक पर काफी प्रभावित नहीं हुए (छवि: फेसबुक)
पैक की आधिकारिक सामग्री (छवि: हैरी वेस्ट / समय सीमा समाचार)
हैरी ने बताया कि जब उसने इसे पाया तो उसे कैसा लगा: 'मैं बस रात का खाना खाने बैठा था।
'मेरे पास केवल एक कौर था और फिर उसे देखा।
'मैंने इसे बाहर निकाला और वास्तव में विश्वास नहीं कर सका कि यह क्या था।
'इसने मुझे बीमार महसूस कराया, यह आपको सवाल करता है कि इसमें और क्या है।
'मैं एल्डी के किसी व्यक्ति के मुझसे संपर्क करने की प्रतीक्षा कर रहा हूं।
'मैंने उन्हें तस्वीरों के साथ एक ईमेल भेजा है, एक फेसबुक संदेश भी बिना किसी प्रतिक्रिया के, इसलिए मैंने स्थिति क्यों बनाई, क्योंकि मुझे लगता है कि इस पर जल्दी ध्यान दिया जाना चाहिए था।'
परी संख्या 10 10
तब से एल्डी ने माफी मांगी और हैरी ने खुलासा किया कि उसे सद्भावना के रूप में £50 की पेशकश की गई है।
एल्डी के एक प्रवक्ता ने कहा: 'विदेशी वस्तुओं को उत्पादन में प्रवेश करने से रोकने के लिए हमारे आपूर्तिकर्ता के पास मजबूत प्रक्रियाएं हैं।
'हमने मिस्टर वेस्ट से माफ़ी मांगी है कि यह उत्पाद हमारे सामान्य उच्च मानकों को पूरा नहीं करता है और उसे पूर्ण धनवापसी प्रदान की है।'