मशीन खाली थी, बंद थी, जब शीशा 'फूल गया' तो दरवाज़ा बंद था
शीशे के फट जाने के बाद आर्गोस एक वॉशिंग मशीन की 'तत्काल जांच' कर रहा है और परिणामस्वरूप एक 18 महीने का बच्चा टूटे हुए दरवाजे के टुकड़े उठा रहा है।
लिवरपूल बनाम फुलहम चैनल
वेस्ट सफ़ोक के हैवरहिल की क्लेयर बार्न्स उस समय भयभीत हो गई जब उसका बच्चा आया और उसे पिछले शुक्रवार [24 जुलाई] को कांच का टुकड़ा भेंट किया।
मां को तब तक पता नहीं था कि उनकी मशीन में कोई समस्या है, जब तक कि बच्चे को कांच का टुकड़ा नहीं मिला, जो उसकी 3 महीने पुरानी बुश वॉशिंग मशीन से 'उड़ा' गया था।
Argos ने पुष्टि की कि £304 बुश WMNBX1016W 10 किग्रा 1600 स्पिन वॉशिंग मशीन तब से बिक चुकी है, लेकिन उसे वापस नहीं लिया गया है।
क्लेयर ने क्षति दिखाते हुए चौंकाने वाली तस्वीरें साझा कीं, जिसने उसे मरम्मत के लिए तीन महीने के इंतजार के साथ छोड़ दिया है।
तस्वीरें वॉशिंग मशीन के दरवाजे में गैपिंग होल दिखाती हैं जहां कांच बाहर निकल गया है।
एक अन्य तस्वीर से पता चलता है कि कांच के दो टुकड़े क्लेयर के बेटे को पकड़े हुए पाए गए थे।
टूटे हुए दरवाजे के हिस्से क्लेयर के बच्चे को मिले
क्लेयर ने जो कुछ हुआ उसे साझा करने के लिए फेसबुक का सहारा लिया, लिखा: 'महान। तीन महीने पुरानी वॉशिंग मशीन ने बस उपयोग में नहीं होने और खाली होने पर उड़ाने का फैसला किया।
'Argos से संपर्क करने की कोशिश की और स्तंभ से पोस्ट करने के लिए पारित कर दिया।'
क्लेयर ने हमें पुष्टि की कि उसका बेटा अस्वस्थ था: 'वह ठीक है। सौभाग्य से उसने खुद को नहीं काटा।
'एक बच्चे को कांच का एक बड़ा टुकड़ा पकड़े हुए देखना बल्कि चिंताजनक है।
'आर्गोस और बुश ने यह नहीं कहा है कि इसका क्या कारण हो सकता है। फोन पर वह लड़का भी उतना ही हैरान था जितना कि मैं।
क्लेयर ने फेसबुक पर क्या पोस्ट किया
दरवाजे के पास क्या बचा है
'मैं बहुत निराश हूं मुझे मशीन के बिना पांच दिन हो गए हैं। यह बिना वाशिंग मशीन के 6 लोगों के परिवार के लिए मुश्किल बना देता है।
'सौभाग्य से मेरे पास दोस्त और परिवार हैं जो मुझे अपने वॉशर उधार देने में मदद करते हैं।
'यह ईमानदारी से ऐसा लगता है कि किसी को सक्शन कप, कांच का चाकू मिला है और इसे पूरी तरह से काट दिया है।
सौभाग्य से क्लेयर के बेटे को कोई चोट नहीं आई
टूटा हुआ दरवाजा
'मैं अपने बच्चों के साथ अपने रहने वाले कमरे में बैठा था और मैंने सुना कि मैं एक पॉप और क्लैंग ध्वनि के रूप में क्या वर्णन करता हूं जैसे प्लेट गिरती है।
'मैं निरीक्षण करने के लिए बाहर आया और मुझे नहीं पता था कि ऐसा क्या माना जाता है कि यह सिर्फ एक अलमारी में कुछ था।
'एक घंटे बाद जब मैं रात का खाना तैयार कर रहा था कि मेरा 18 महीने का बच्चा कांच का एक टुकड़ा लेकर मेरे पास आया तो मुझे एहसास हुआ कि आवाज क्या थी।
'मशीन के पास कोई नहीं था, वह खाली थी और दरवाजा बंद था।
'मुझे नहीं पता कि यह कैसे हुआ। उसने इसे वॉशिंग मशीन से बाहर निकाला जहां कांच में छेद था।
'वे बाहर आ गए हैं और कहा है कि यह एक प्रतिस्थापन दरवाजे के लिए तीन महीने का इंतजार है, इसलिए मुझे अब एक मशीन के बिना एक सप्ताह पहले से ही एक प्रतिस्थापन मशीन प्राप्त करने का प्रयास करना होगा। मैं सुंदर हूँ * बंद।'
आर्गोस के एक प्रवक्ता ने कहा: 'हमारे उत्पादों की सुरक्षा हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है और हम तत्काल क्लेयर के अनुभव की जांच कर रहे हैं।'
