असोस ने न्यूकैसल श्रृंखला फेनविक के नक्शेकदम पर चलते हुए क्लब को खत्म करने का फैसला किया है(छवि: पीए)
खुदरा दिग्गज असोस ने अगले महीने अपनी लोकप्रिय वफादारी योजना को समाप्त करने की योजना की घोषणा की है, जिससे हजारों लोग प्रभावित होंगे।
ऑनलाइन वन-स्टॉप-शॉप - जो दर्जनों हाई स्ट्रीट लेबल का स्टॉक करता है - ने कहा कि वह 24 अक्टूबर को अपनी ए-लिस्ट योजना को खत्म कर देगा, लेकिन बदलाव के प्रभावी होने पर दुकानदारों को उपहार कार्ड से मुआवजा देगा।
असोस और एपोस; s ए-सूची योजना ग्राहकों को 'खरीदारी करते समय कमाई' करने का एक तरीका प्रदान करने के लिए 2016 में लॉन्च किया गया।
उनके द्वारा खर्च किए जाने वाले प्रत्येक £1 के लिए, खरीदार पांच अंक अर्जित कर सकते हैं - £5 उपहार वाउचर के बराबर 500 अंक के साथ।
पुरस्कारों में 15% जन्मदिन की छूट से लेकर अगले दिन मुफ्त डिलीवरी तक शामिल है, दो दिन जहां उपयोगकर्ता दोहरे अंक अर्जित कर सकते हैं और प्रतियोगिताओं में प्रवेश कर सकते हैं।
इस योजना ने 2014 में असोस रिवार्ड्स के ट्रायल रन का अनुसरण किया, जिसे इसके 9.7 मिलियन सक्रिय उपयोगकर्ताओं को अधिक बार खर्च करने के लिए डिज़ाइन किया गया था।
फैशन हाउस असोस अगले महीने अपनी लॉयल्टी स्कीम बंद करने जा रही है
A-सूची 24 अक्टूबर को बंद होने के लिए तैयार है, हालांकि Asos का कहना है कि यह सभी सदस्यों को मुआवजे के रूप में £10 Asos वाउचर भेज रहा है।
कोई न्यूनतम खर्च नहीं है, इसलिए आप इसे अपनी पसंद की किसी भी वस्तु पर या £10 के मूल्य पर मुफ्त में उपयोग कर सकते हैं।
यदि आप एक धार्मिक Asos खरीदार हैं, तो आप उस पर खर्च करना चाह सकते हैं असोस प्रीमियर इसके बजाय - जो आपको अगले दिन £9.95 में एक वर्ष के लिए निःशुल्क डिलीवरी देता है।
अच्छी खबर यह है कि आप वाउचर के लिए हो सकते हैं, भले ही आप जानते हों कि आप एक सदस्य हैं, क्योंकि Asos ने इस साल मई में स्वचालित रूप से ग्राहकों का एक लोड नामांकित किया है।
सम्मोहक सच्ची कहानी
3 मई 2018 से पहले वेबसाइट पर £1 या अधिक खर्च करने वाले किसी भी व्यक्ति को डिफ़ॉल्ट रूप से इस योजना में जोड़ा गया था।
हालांकि, यह केवल तभी मायने रखता है जब आपने 7 मई 2018 से शुरू होने वाले सप्ताह में भेजे गए जीडीपीआर ईमेल का जवाब दिया हो।
इस योजना के सभी सदस्यों को ईमेल भेजा गया था - जिसमें स्वचालित रूप से नामांकित सदस्य भी शामिल हैं - उनसे अपने 'डैशबोर्ड' क्लब में बने रहने के लिए।
जो कोई भी उत्तर देने में विफल रहा, उसे 25 मई को स्वचालित रूप से योजना से हटा दिया गया - जिसका अर्थ है कि आप £10 वाउचर के लिए योग्य नहीं होंगे।
असोस ने योजना के सभी ग्राहकों को मई में अपने खातों को सत्यापित करने के लिए कहा
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अगर आपने 3 मई 2018 के बाद Asos पर कुछ खरीदा है, तो आप योजना के सदस्य तभी होंगे जब आपने ऑप्ट इन किया होगा।
यदि आप एक सदस्य हैं, तो आपको अपने पंजीकृत ईमेल पते पर इस सप्ताह परिवर्तनों के प्रति सचेत करने वाला एक ईमेल प्राप्त होना चाहिए।
यदि अनिश्चित है, तो आप कर सकते हैं लॉग-इन ऑनलाइन या यह देखने के लिए ऐप पर जाएं कि आप सदस्य हैं या नहीं।
लोकप्रिय योजना को समाप्त करने का खुदरा विक्रेता का निर्णय पिछले कुछ वर्षों में हाई स्ट्रीट पर लॉयल्टी कार्ड परिवर्तनों की एक श्रृंखला का अनुसरण करता है।
फरवरी में, Waitrose ने अपने 'अपने स्वयं के ऑफ़र चुनें' पहल और घोषित ग्राहक अब पहले खरीदारी किए बिना स्टोर में एक मानार्थ गर्म पेय लेने में सक्षम नहीं होंगे।
अभी हाल ही में, टेस्को ने 'पार्टनरों' की एक लहर के साथ अपने ऑर्चर्ड लॉयल्टी क्लब को समाप्त कर दिया; अपनी क्लबकार्ड योजना से यह सीमित करता है कि ग्राहक अपने अंक कैसे और कहाँ भुना सकते हैं। ग्रोसर ने एक नया 'फास्टर वाउचर' भी लॉन्च किया। पिछले महीने पहल।
इस महीने, Asda ने अपनी ब्रांड मिलान गारंटी वापस ले ली इस पर निर्भर रहने वाले लाखों घरों को तबाह कर दिया।
न्यूकैसल खुदरा श्रृंखला फेनविक ने भी अगस्त में अपने उपयोगकर्ताओं की संख्या में 'स्थिर गिरावट' के बाद अपने स्टोर कार्ड को बंद कर दिया।
परिवर्तनों पर बोलते हुए, असोस के एक प्रवक्ता ने मिरर मनी को बताया: 'सावधानीपूर्वक विचार करने के बाद, हमने 24 अक्टूबर से हमारे यूके लॉयल्टी प्रोग्राम ए-लिस्ट को बंद करने का निर्णय लिया है।
'हमने इस बारे में बहुत कुछ सीखा है कि हमारे ग्राहकों को असोस में क्या मूल्यवान लगता है और वफादारी के बारे में प्यार है और उन्हें सबसे अच्छा अनुभव देने के लिए प्रतिबद्ध हैं। हम अपने प्रस्तावों की सीमा में ऐसा करने के सही तरीके के बारे में सोचना जारी रखेंगे।'
मेरे खाते की समय सीमा समाप्त होने पर मेरे बिंदुओं का क्या होगा?
सभी बकाया अंक वाउचर में बदल दिए जाएंगे (छवि: ब्लूमबर्ग)
लॉयल्टी योजना 24 अक्टूबर 2018 को बंद हो जाएगी जिसके बाद यह सभी सदस्यों को ईमेल द्वारा उनके बकाया अंक का वाउचर भेजेगी। इसके साथ £10 Asos A-List ई-वाउचर भी दिया जाएगा।
उदाहरण के लिए, यदि 24 अक्टूबर 2018 को आपके पास 350 क्लियर वाउचर पॉइंट हैं, तो आपको £3.50 मूल्य का वाउचर मिलेगा, साथ ही आपका £10 Asos लिस्ट उपहार वाउचर भी मिलेगा।
लेकिन, यदि आपके पास ३,००० से अधिक क्लियर वाउचर प्वॉइंट हैं, तो इनकी अधिकतम सीमा ३,००० होगी।
कोई भी वाउचर जो पहले ही अर्जित कर चुका है, लेकिन 24 अक्टूबर तक खर्च नहीं किया गया है, वह समाप्ति तिथि (जारी होने के छह महीने बाद) तक मान्य रहेगा।
