जालसाज नकली नेटवेस्ट टेक्स्ट संदेश भेज रहे हैं, जिसमें कहा गया है कि आपने उनके खाते में एक संदिग्ध लॉगिन किया है।
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संदेश ऐसा लगता है कि वे नेटवेस्ट से भेजे गए हैं, लेकिन यह पता लगाने के लिए कि किसने लॉग इन किया है, URL पर क्लिक करने के लिए आपको धोखा देने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।
मिरर टीम के सदस्यों को संदेश भेजा गया है, जिसमें लिखा है: 'अपराह्न 3.02 बजे एक अज्ञात डिवाइस से एक संदिग्ध लॉगिन मिला। यदि यह वास्तविक नहीं था, तो कृपया 'के माध्यम से लॉगिन करें' और उसके बाद उनके घोटाले की साइट पर यूआरएल।'
मूर्ख मत बनो - संदेश ऐसा लग सकता है कि यह नेटवेस्ट से आया है, लेकिन यह वास्तविक नहीं है (छवि: यारा सिल्वा/मिरर.को.यूके)
यह विशेष रूप से खतरनाक है, क्योंकि यदि आपके पास नेटवेस्ट खाता है, तो यह वास्तविक संदेशों के साथ एक संदेश थ्रेड में दिखाई देगा।
अपनी सुरक्षा कैसे करें
अफसोस की बात है कि यह घोटाला भेजे जाने का एकमात्र उदाहरण नहीं है।
एक्शन फ्रॉड ने पिछले महीने कहा था कि हमें जालसाजों द्वारा नेटवेस्ट से होने वाले संदेशों की एक श्रृंखला भेजने के बारे में रिपोर्ट मिली है, जिसके कारण वेबसाइटें व्यक्तिगत बैंकिंग जानकारी एकत्र कर रही हैं।
'धोखेबाज विशेषज्ञ सॉफ्टवेयर का उपयोग कर रहे हैं जो संदेश पर प्रेषक आईडी को बदल देता है ताकि ऐसा प्रतीत हो कि यह नेटवेस्ट से आया है, इसे प्राप्तकर्ता के फोन पर किसी भी मौजूदा संदेश थ्रेड में जोड़ रहा है।
'यदि आप पहले से ही नेटवेस्ट के साथ बैंक करते हैं और अतीत में उनके पास एक वैध संदेश था तो यह आपको आसानी से पकड़ सकता है।'
यह चेतावनी देने के लिए चला गया: 'यदि आप लिंक पर क्लिक करते हैं तो आपको नेटवेस्ट वेबसाइट की सटीक प्रतिकृति पर ले जाया जाएगा जो पूरे नाम, पता, संपर्क विवरण, पिन और डेबिट कार्ड नंबर सहित संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी मांगती है। '
एक फ़ोन कॉल इसे वास्तविक नहीं बनाता
चिंता की बात यह है कि धोखेबाज एक टेक्स्ट पर रुक नहीं रहे हैं।
'एक महिला ने ऊपर वाले की तरह एक नकली टेक्स्ट संदेश प्राप्त करने की सूचना दी, जिसमें उसे 'खाता निलंबन से बचने' - जिसे उसने नजरअंदाज कर दिया, 'एक्शन फ्रॉड ने कहा।
'उस दिन बाद में उसे अपने मोबाइल फोन पर एक जालसाज से नेटवेस्ट सुरक्षा टीम के सदस्य के रूप में प्रस्तुत करने वाले एक नंबर से कॉल आया। जालसाज ने कहा कि उसे 6 अंकों के सुरक्षा कोड के साथ एक टेक्स्ट संदेश भेजा जाएगा और एक बार जब वह उसे प्राप्त कर लेगी तो उसे तुरंत बताएं कि वह कोड क्या था।
'जब तक वह फोन पर थी तब तक पाठ तुरंत आया और उसने जालसाज को कोड दिया। यह वास्तव में एक वास्तविक नेटवेस्ट संदेश था जिसमें कोड का खुलासा न करने की चेतावनी थी।
'पीड़िता को तब नेटवेस्ट से एक वास्तविक संदेश मिला, जिसमें कहा गया था कि उसका खुद का एक अलग मोबाइल नंबर उसके नेटवेस्ट मोबाइल बैंकिंग ऐप में पंजीकृत किया गया था। पीड़िता ने तुरंत अपना ऐप चेक करने के बाद पाया कि £130 को के माध्यम से हटा दिया गया था नगद लाओ समारोह। नेटवेस्ट धोखाधड़ी की जांच कर रही है। '
सुरक्षित रहो
फोन घोटालों से सुरक्षित रहने के लिए एक्शन फ्रॉड में निम्नलिखित टिप्स हैं:
आप अपने आपको सुरक्षित करें
- किसी ऐसे व्यक्ति को न मानें जिसने आपको ईमेल या टेक्स्ट संदेश भेजा है - या आपके फोन पर कॉल किया है या आपको ध्वनि मेल संदेश छोड़ा है - वे कहते हैं कि वे कौन हैं।
- यदि कोई फोन कॉल या वॉइसमेल, ईमेल या टेक्स्ट संदेश आपको भुगतान करने के लिए कहता है, ऑनलाइन खाते में लॉग इन करता है या आपको एक सौदा प्रदान करता है, तो सावधान रहें। वास्तविक बैंक कभी भी आपको पासवर्ड के लिए ईमेल नहीं करते हैं या किसी लिंक पर क्लिक करके और वेबसाइट पर जाकर कोई अन्य संवेदनशील जानकारी। अगर आपको किसी ऐसे व्यक्ति का फोन आता है जो आपके बैंक से होने का दावा करता है, कोई व्यक्तिगत विवरण न दें .
- सुनिश्चित करें कि आपका स्पैम फ़िल्टर आपके ईमेल पर है। यदि आपको कोई संदिग्ध ईमेल मिलता है, तो उसे स्पैम के रूप में चिह्नित करें और भविष्य में इसी तरह के ईमेल से बचने के लिए इसे हटा दें।
- यदि संदेह है, तो कंपनी से ही पूछकर इसकी वास्तविक जांच करें। कभी भी नंबर पर कॉल न करें या संदिग्ध ईमेल में दिए गए लिंक का पालन न करें; एक अलग ब्राउज़र और खोज इंजन का उपयोग करके आधिकारिक वेबसाइट या ग्राहक सहायता संख्या खोजें।
संकेतों को स्पॉट करें
- उनकी वर्तनी, व्याकरण, ग्राफिक डिजाइन या छवि गुणवत्ता खराब गुणवत्ता वाली है। वे आपके स्पैम फ़िल्टर को मूर्ख बनाने के लिए ईमेल विषय में अजीब 'spe11lings' या 'cApiTals' का उपयोग कर सकते हैं।
- यदि वे आपका ईमेल पता जानते हैं, लेकिन आपका नाम नहीं, तो यह 'हमारे मूल्यवान ग्राहक के लिए', या 'प्रिय...' और उसके बाद आपके ईमेल पते से शुरू होगा।
- वेबसाइट या ईमेल पता सही नहीं लग रहा है; प्रामाणिक वेबसाइट पते आमतौर पर छोटे होते हैं और अप्रासंगिक शब्दों या वाक्यांशों का उपयोग नहीं करते हैं। व्यवसाय और संगठन Gmail या Yahoo जैसे वेब-आधारित पतों का उपयोग नहीं करते हैं।
- आपके खाते से पैसा ले लिया गया है, या आपके बैंक स्टेटमेंट पर निकासी या खरीदारी हुई है जो आपको याद नहीं है।
धोखाधड़ी और साइबर अपराध की रिपोर्ट करने और पुलिस अपराध संदर्भ संख्या प्राप्त करने के लिए, एक्शन फ्रॉड को 0300 123 2040 पर कॉल करें या इसका उपयोग करें ऑनलाइन धोखाधड़ी रिपोर्टिंग टूल .
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घोटालों पर नज़र रखने के लिए
'तेजी से पकड़ा गया' घोटाला पाठ जो वास्तविक दिखते हैं EHIC और DVLA स्कैमर 4 खतरनाक व्हाट्सएप स्कैमदेखने के लिए और अधिक घोटाले
आधिकारिक फाइनेंशियल फ्रॉड एक्शन यूके के आंकड़ों के अनुसार, धोखाधड़ी के परिणामस्वरूप यूके को पिछले साल प्रति दिन £2 मिलियन का नुकसान हुआ।
लोगों को खुद को सुरक्षित रखने में मदद करने के लिए, आपको सुरक्षित रखने के लिए एक्शन फ्रॉड, गेट सेफ, नॉर्डवीपीएन और नॉर्टन एंटीवायरस के शीर्ष सुझाव यहां दिए गए हैं:
ठंड कॉल
किसी ऐसे व्यक्ति को न मानें जिसने आपके फोन पर कॉल किया है या आपको ध्वनि मेल संदेश छोड़ा है, वे कहते हैं कि वे कौन हैं।
यदि कोई फ़ोन कॉल या वॉइसमेल आपको एक सौदा प्रदान करता है, आपको भुगतान करने या ऑनलाइन खाते में लॉग-इन करने के लिए कहता है, तो सावधान रहें।
यदि आप वापस कॉल करते हैं, तो एक अलग लाइन का उपयोग करने का प्रयास करें क्योंकि कुछ स्कैमर आपको बरगलाने के लिए लाइन को अपनी तरफ से खुला रखते हैं।
यदि संदेह है, तो उस कंपनी से पूछकर जांच लें कि वह स्वयं होने का दावा करती है। कभी भी नंबर पर कॉल न करें या संदिग्ध ईमेल में दिए गए लिंक का पालन न करें; एक अलग ब्राउज़र का उपयोग करके आधिकारिक वेबसाइट या ग्राहक सहायता संख्या खोजें।
डोडी वेबसाइट
सुरक्षित रहें: ऑनलाइन खरीदारी शुरू करने से पहले, अपने डिवाइस को एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर या फ़ायरवॉल से सुरक्षित करें। यह पॉप-अप और हैकर्स को ब्लॉक करने में मदद करेगा।
URL की जाँच करें: खरीदारी के लिए केवल सुरक्षित वेबसाइटों का उपयोग करें, कभी भी ऐसी साइट से कुछ भी न खरीदें जिसमें URL की शुरुआत में 'https' न हो और स्क्रीन के निचले भाग में लॉक किए गए पैडलॉक के आइकन को भी देखें।
क्या सौदा सच होने के लिए बहुत अच्छा है? जिन कंपनियों को आप नहीं जानते, उनके मोलभाव के बहकावे में न आएं, अगर कुछ सच होने के लिए बहुत अच्छा लगता है, तो शायद यह है।
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केवल उन कंपनियों के साथ खरीदारी करें जिन्हें आप जानते हैं और भरोसा करते हैं: नकली वेबसाइटों से सावधान रहें। आप वेबसाइट के URL को चेक करके बता सकते हैं कि इसकी स्पेलिंग अलग हो सकती है या कोई अलग डोमेन नाम हो सकता है जो .net या .org पर खत्म होता है।
घर से खरीदारी करें: सार्वजनिक वाईफाई हॉटस्पॉट का उपयोग करना जैसे कि कॉफी की दुकानों और पुस्तकालयों द्वारा पेश किए जाने से आप असुरक्षित हो सकते हैं। यदि यह आपके घर पहुंचने तक प्रतीक्षा नहीं करता है तो अपने स्वयं के 3G/4G नेटवर्क का उपयोग करें।
