आधा मिलियन हॉटपॉइंट और इंडेसिट वाशिंग मशीन वापस बुलाई गईं - मॉडलों की पूरी सूची

वाशिंग मशीन

कल के लिए आपका कुंडली

व्हर्लपूल संभावित खतरनाक ड्रायर्स की एक बड़ी याद शुरू करने के कुछ ही महीनों बाद सैकड़ों हजारों वाशिंग मशीन को वापस बुलाएगा।



फर्म ने कहा कि अक्टूबर 2014 और फरवरी 2018 के बीच यूके में हॉटपॉइंट और इंडेसिट ब्रांडों के तहत बेची गई 519,000 वाशिंग मशीनों को वापस बुलाया जा सकता है।



इसने 2014 से खरीदे गए उपकरणों के मालिकों से आग्रह किया कि वे व्हर्लपूल से तुरंत संपर्क करें ताकि यह जांचा जा सके कि उनकी वाशिंग मशीन प्रभावित मॉडल में से एक है या नहीं, और यदि वे हैं तो उनका उपयोग करना बंद कर दें।



व्हर्लपूल ने कहा कि वह जनवरी की शुरुआत में आधिकारिक तौर पर रिकॉल शुरू करने की तैयारी के लिए 'पूरी गति' से काम कर रहा था।

व्हर्लपूल के उपाध्यक्ष जेफ नोएल ने कहा: 'हम अपने ग्राहकों को होने वाली असुविधा और चिंता के लिए ईमानदारी से क्षमा चाहते हैं, खासकर क्रिसमस की अवधि में, लेकिन हमें उम्मीद है कि लोग समझेंगे कि हम कार्रवाई कर रहे हैं क्योंकि लोगों की सुरक्षा हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है। '

क्या आपके पास प्रभावित वाशिंग मशीन में से एक है? हमें webnews@NEWSAM.co.uk पर बताएं



हॉटपॉइंट और इंडेसिट वाशिंग मशीन को वापस क्यों लिया जा रहा है?

व्हर्लपूल यूएस में स्थित है (छवि: रॉयटर्स)

व्हर्लपूल ने कहा कि मॉडल में डोर-लॉकिंग सिस्टम में एक खामी पाई गई है, जिससे वे ओवरहीटिंग और संभावित रूप से आग पकड़ सकते हैं।



ऐसा इसलिए है क्योंकि जब वॉशिंग मशीन में हीटिंग तत्व सक्रिय होता है, तो 'बहुत दुर्लभ' मामलों में डोर लॉक सिस्टम का एक घटक भी ज़्यादा गरम हो सकता है, जो उत्पाद की विशेषताओं के आधार पर आग का खतरा पैदा कर सकता है।

ध्रुवीय भालू दाएं या बाएं हाथ के होते हैं

व्हर्लपूल ने कहा कि इस मुद्दे की पहचान उसकी सुरक्षा टीम ने की थी, और कहा कि 'कोई गंभीर चोट नहीं आई है'।

नोएल ने कहा: 'यह एक ऐसा मुद्दा है जो हमें इंडेसिट कंपनी खरीदने से विरासत में मिला है, लेकिन नए मालिक के रूप में, यह हमारी जिम्मेदारी है कि हम अपने ग्राहकों को सुरक्षित रखें।

'हम इन उत्पादों को वापस बुला रहे हैं क्योंकि लोगों की सुरक्षा के लिए यह सही काम है और हम अपने ग्राहकों के लिए स्थिति को ठीक करने के लिए जो कुछ भी करना होगा वह करेंगे।'

वह यह भी बताना चाहती थी कि केवल हॉटपॉइंट और इंडेसिट मशीनें ही प्रभावित हुई हैं - व्हर्लपूल ब्रांडेड मशीनें नहीं।

कौन से हॉटपॉइंट और इंडेसिट वाशिंग मशीन मॉडल प्रभावित हैं?

हॉटपॉइंट WMFUG 742 P UK.M वॉशिंग मशीन वापस बुलाए जाने वालों की सूची में थी

रॉड पतवार और एमु

समस्या अक्टूबर 2014 और फरवरी 2018 के बीच निर्मित मॉडलों को प्रभावित करती है।

ये वे मॉडल हैं जिनके बारे में व्हर्लपूल ने कहा था कि समस्या थी:

  • FML 742P यूके हॉटपॉइंट
  • WMAOD 743G यूके हॉटपॉइंट
  • WMAOD 743P यूके हॉटपॉइंट
  • WMAQB 721P यूके.एम हॉटपॉइंट
  • WMAQC 641P यूके.एम हॉटपॉइंट
  • WMAQC 741G यूके हॉटपॉइंट
  • WMAQC 741P यूके हॉटपॉइंट
  • WMAQC 741P यूके.एम हॉटपॉइंट
  • WMAQF ​​621G यूके हॉटपॉइंट
  • WMAQF ​​621P यूके हॉटपॉइंट
  • WMAQF ​​641 पी यूके.एम हॉटपॉइंट
  • WMAQF ​​721G यूके हॉटपॉइंट
  • WMAQF ​​721P यूके.एम हॉटपॉइंट
  • WMAQL 621G यूके हॉटपॉइंट
  • WMBF 742G यूके हॉटपॉइंट
  • WMBF 742K यूके हॉटपॉइंट
  • WMBF 742P यूके हॉटपॉइंट
  • WMBF 742P UK.M हॉटपॉइंट
  • WMBF 763P यूके हॉटपॉइंट
  • WMEF 722 ईसा पूर्व यूके हॉटपॉइंट
  • डब्ल्यूएमईएफ 742 पी यूके हॉटपॉइंट
  • WMEUF 722P यूके हॉटपॉइंट
  • WMEUF 743G यूके हॉटपॉइंट
  • WMEUF 743P यूके हॉटपॉइंट
  • WMFG 741P यूके हॉटपॉइंट
  • WMFG 741P यूके.एम हॉटपॉइंट
  • WMFUG 742 P UK.M हॉटपॉइंट
  • WMFUG 742G यूके हॉटपॉइंट
  • WMFUG 742P यूके हॉटपॉइंट
  • WMFUG 842P यूके.एम हॉटपॉइंट
  • WMJLF 842P यूके हॉटपॉइंट
  • WMJLL 742P यूके हॉटपॉइंट
  • WMSAQG 621P यूके हॉटपॉइंट
  • WMXTF 742G यूके हॉटपॉइंट
  • WMXTF 742K यूके हॉटपॉइंट
  • WMXTF 742P यूके हॉटपॉइंट
  • WMXTF 742P यूके.एम हॉटपॉइंट
  • WMXTF 842P यूके.एम हॉटपॉइंट
  • WMYL 7151PS यूके हॉटपॉइंट
  • एक्सडब्ल्यूए ८१२५२एक्स के यूके इंडीसिट
  • एक्सडब्ल्यूए ८१२५२एक्स डब्ल्यू यूके इंडीसिट
  • एक्सडब्ल्यूडी ७१४५२एक्स के यूके इंडीसिट

अपनी वॉशिंग मशीन का मेक और मॉडल नंबर कहां चेक करें

दोनों कोड वॉशिंग मशीन के दरवाजे के अंदर और साथ ही उपकरण के पीछे एक लेबल पर पाए जा सकते हैं।

फिर आप जांच कर सकते हैं कि क्या आपकी वॉशिंग मशीन उन लोगों में से एक है जो जोखिम में हैं https://washingmachinerecall.whirlpool.co.uk या ०८०० ३१६ १४४२ को निःशुल्क कॉल करना जहाँ एक सलाहकार आपके मॉडल की जाँच करने और अधिक जानकारी प्रदान करने में आपकी मदद कर सकता है।

ऑनलाइन साइट में एक ऑनलाइन मॉडल चेकर टूल के साथ-साथ मॉडल नंबरों की पूरी सूची शामिल है।

क्या होगा यदि आपको अपनी वॉशिंग मशीन का उपयोग जारी रखने की आवश्यकता है?

Indesit Innex XWA 81252X W वाशिंग भी प्रभावित लोगों में से एक था (छवि: हॉटपॉइंट)

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व्हर्लपूल इसके बारे में क्या कर रहा है

सभी प्रभावित ग्राहकों के पास या तो मुफ्त में समान प्रतिस्थापन वॉशिंग मशीन का विकल्प होगा, या अपने मौजूदा उपकरण की घर में मुफ्त मरम्मत का विकल्प होगा।

प्रतिस्थापन विकल्प के तहत, व्हर्लपूल ने कहा कि यह आपकी वॉशिंग मशीन को इकट्ठा करेगा और उसका निपटान करेगा और नए को निःशुल्क वितरित करेगा।

व्हर्लपूल अपनी कॉल सेंटर टीम को दोगुना करने और मरम्मत के लिए अपने इंजीनियर कार्यबल को बढ़ाने के साथ-साथ प्रतिस्थापन चाहने वाले लोगों के लिए अपने वाशिंग मशीन कारखानों में उत्पादन बढ़ाने जैसे मामलों को गति देने के लिए भी कदम उठा रहा है।

इसने यह भी कहा कि वह जनवरी में प्रभावित उपकरणों के सभी पंजीकृत मालिकों को सीधे पत्र लिखेगा।