HMRC 'टैक्स रिफंड' घोटाले फिर से चक्कर लगा रहे हैं - कैसे बताएं कि आपको प्राप्त होने वाला ईमेल या फोन कॉल वास्तविक है या नहीं

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कल के लिए आपका कुंडली

टैक्स मैन से होने वाले धोखाधड़ी वाले ईमेल वर्षों से इंटरनेट पर छूट और रिफंड का वादा कर रहे हैं, जो पहले कभी अस्तित्व में नहीं थे।



जिन संदेशों को ईमेल, टेक्स्ट और यहां तक ​​कि फोन कॉल के रूप में जाना जाता है, उनका आरोप है कि उस व्यक्ति पर हजारों तक का पैसा बकाया है।



कुछ मामलों में, कॉलर 'बकाया भुगतान' बकाया है - और यदि तुरंत भुगतान नहीं किया गया - तो उनकी गिरफ्तारी हो सकती है।



खतरे पूरी तरह से वास्तविक लग सकते हैं, लेकिन एचएमआरसी ने कई मौकों पर चेतावनी दी है कि वह ग्राहकों को कभी भी ' टैक्स बिल का भुगतान करने या पैसे वापस करने का दावा करने के लिए। अधिकतर मामलों में यह आपको धनवापसी ईमेल भी नहीं करेगा।

मिशेल कीगन और मार्क राइट

हमने अभी वहां मौजूद कुछ बड़े जोखिमों पर एक नज़र डाली है।

1. 'iTunes वाउचर में अपने ऋण का भुगतान करें'

ITunes और HMRC घोटालों की 1,500 से अधिक रिपोर्टें मिली हैं



मार्च में, HMRC ने एक फोन घोटाले पर घरों को चेतावनी जारी की, जो लोगों को हजारों पाउंड से ठग रहा था।

एचएमआरसी ने कहा कि अपराधी फोन पर कमजोर और बुजुर्ग लोगों को निशाना बनाने के लिए कर संग्रहकर्ता के रूप में प्रतिरूपण कर रहे थे।



कॉल के दौरान ही, पीड़ितों को बताया गया कि उनके पास बड़ी मात्रा में पैसा बकाया है जिसे केवल डिजिटल वाउचर और उपहार कार्ड के माध्यम से चुकाया जा सकता है, जैसे कि ऐप्पल के आईट्यून्स स्टोर के लिए उपयोग किया जाता है।

फिर उन्हें एक स्थानीय दुकान में जाने, वाउचर खरीदने और फिर फोन पर रिडेम्पशन कोड पढ़ने के लिए कहा गया।

एचएमआरसी ने कहा कि स्कैमर्स अक्सर जो चाहते हैं उसे पाने के लिए डराने-धमकाने का इस्तेमाल करते हैं, पीड़ित की संपत्ति को जब्त करने या पुलिस को शामिल करने की धमकी देते हैं।

पीड़ितों का विशाल बहुमत 65 वर्ष से अधिक आयु का है और प्रत्येक को £1,150 का औसत वित्तीय नुकसान हुआ है

इसके बाद चोर इन्हें बेचते हैं या पीड़ित के खर्च पर उच्च मूल्य की खरीदारी करने के लिए विवरण का उपयोग करते हैं - जो तब अप्राप्य होता है।

एक चेतावनी में, HMRC ने कहा कि यह होगा कभी नहीं इस तरह के माध्यम से ऋण के निपटान का अनुरोध करें।

HMRC में एंजेला मैकडोनाल्ड ने कहा: 'ये स्कैमर बहुत आश्वस्त, आश्वस्त और पूरी तरह से निर्दयी हैं। हम क्रिसमस से ठीक पहले किसी को भी इस घोटाले का शिकार होते नहीं देखना चाहते। इसलिए हम यह सुनिश्चित करने के लिए अपराध सेनानियों के साथ मिलकर काम कर रहे हैं कि करदाताओं को इससे बचने का तरीका पता हो।

ये घोटाले अक्सर कमजोर लोगों का शिकार होते हैं। हम बुजुर्ग रिश्तेदारों से आग्रह करते हैं कि वे उन्हें इस घोटाले के बारे में चेतावनी दें और उन्हें याद दिलाएं कि उन्हें कभी भी किसी पर भरोसा नहीं करना चाहिए जो उन्हें खुले में फोन करता है और उनसे कर बिल का भुगतान करने के लिए कहता है।'

2. एचएमआरसी धनवापसी पाठ संदेश

एचएमआरसी राजस्व और सीमा शुल्क

मैसेज किसी को भी दहशत में डालने के लिए काफी हैं (छवि: गेट्टी)

एचएमआरसी ने अप्रैल 2017 में धोखाधड़ी वाले टेक्स्ट संदेशों का मुकाबला करने के लिए एक पायलट प्रोजेक्ट शुरू किया था, यह पता लगाने के बाद कि यह कितना व्यापक हो गया था।

इसका उद्देश्य अपराधियों को रोकना और पकड़ना था, इससे पहले कि उन्हें लोगों के फोन तक पहुंचने का मौका मिले।

प्रश्न में ग्रंथों ने अक्सर कर छूट जैसे झूठे दावों का वादा किया - और उनमें से कई अभी भी प्रचलन में हैं।

eBay पर बिक्री के लिए इस्तेमाल किया जाँघिया

वे अक्सर 'HMRC' अपने फोन पर थ्रेड और खोले जाने पर, ऐसे लिंक होते हैं जो व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त कर सकते हैं या मैलवेयर फैला सकते हैं। यह बदले में पहचान धोखाधड़ी और लोगों की बचत की चोरी का कारण बन सकता है।

मार्च में, HMRC ने एक अलर्ट जारी किया, जिसमें लोगों को याद दिलाया गया कि वह टेक्स्ट मैसेज या ईमेल द्वारा टैक्स रिफंड पर कभी संपर्क नहीं करेगा।

HMRC की ग्राहक सेवा निदेशक, एंजेला मैकडोनाल्ड ने कहा: 'जैसे-जैसे ईमेल और वेबसाइट घोटाले कम प्रभावी होते जा रहे हैं, धोखेबाज करदाताओं को ठगने के लिए टेक्स्ट संदेशों की ओर बढ़ रहे हैं।'

उसने जारी रखा: 'हमने महत्वपूर्ण प्रगति की है इस प्रकार के अपराध में कटौती, लेकिन इससे निपटने के सबसे प्रभावी तरीकों में से एक अभी भी जनता को धोखाधड़ी के बताए गए संकेतों को पहचानने में मदद करना है।'

एचएमआरसी घोटाले के ग्रंथों के बारे में और उन्हें यहां कैसे खोजा जाए, इसके बारे में और पढ़ें।

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3. नकली वेबसाइट

कॉपीकैट वेबसाइटों को ऑनलाइन विशाल अमेज़ॅन, प्रमुख हाई स्ट्रीट चेन और यहां तक ​​​​कि पासपोर्ट कार्यालय को क्लोन करने के लिए जाना जाता है।

सूची में एचएमआरसी शामिल है, जिन्होंने अतीत में उपयोगकर्ताओं को नकली, डिजिटल स्व-मूल्यांकन वेबसाइटों और फॉर्मों के प्रति सचेत किया है।

याद रखें, HMRC सेल्फ-असेसमेंट टैक्स रिटर्न के साथ, भुगतान करने से पहले आपको टैक्स ऑफिस में या तो ऑनलाइन या ऑफलाइन रजिस्टर करना होगा।

आप ऐसा ऑनलाइन कर सकते हैं, यहां .

4. एक 'सरकारी गेटवे खाता' बनाएं

जब आप लिंक खोलने के लिए क्लिक करेंगे तो कुछ इंटरनेट ब्राउज़र आपको चेतावनी देंगे - हालांकि अन्य नहीं करेंगे

जालसाज ईमेल पर जंगल की आग की तरह फैल रहे हैं, जो DVLA से लेकर Amazon, TV लाइसेंस प्राधिकरण, और हाँ, HMRC तक सब कुछ होने का दावा कर रहे हैं।

यादृच्छिक रूप से लोगों को भेजे गए ईमेल में, अपराधी उन्हें संदेशों में लिंक पर क्लिक करके अपना कर रिटर्न ऑनलाइन पूरा करने के लिए कह रहे हैं। फिर उपयोगकर्ता को एक 'सरकारी गेटवे खाता' बनाने के लिए कहा जाता है, जो बैंकिंग विवरण मांगता है।

रॉनी वुड जेमी वुड

जिन ग्राहकों को विषय पंक्ति '#रिफंड पेमेंट कन्फर्मेशन नंबर' के साथ एक 11-अंकीय संख्या के साथ एक ईमेल प्राप्त होता है, उन्हें तुरंत रिपोर्ट करने और संदेश को मिटाने की चेतावनी दी जा रही है।

यह के माध्यम से किया जा सकता है यहां कार्रवाई धोखाधड़ी .

एक प्रकार का कपटपूर्ण ईमेल वर्तमान में प्रचलन में है: 'हम यह ईमेल यह घोषणा करने के लिए भेज रहे हैं कि आपकी वित्तीय गतिविधि की पिछली वार्षिक गणना के बाद हमने निर्धारित किया है कि आप £[sum] का कर रिटर्न प्राप्त करने के योग्य हैं। अपना टैक्स रिफंड प्राप्त करने के लिए, आपको एक गवर्नमेंट गेटवे अकाउंट बनाना होगा।'

यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि फ़िशिंग ईमेल कैसा दिखता है, तो आप कर सकते हैं एचएमआरसी वेबसाइट पर कुछ उदाहरण यहां देखें . यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि ईमेल वैध है या नहीं, तो आप कर सकते हैं एचएमआरसी आपसे कैसे और क्यों संपर्क करेगा, इसके बारे में यहां पढ़ें .

एचएमआरसी के साइबर सुरक्षा प्रमुख एड टकर ने कहा: 'फ़िशिंग ईमेल हमारी साइबर सुरक्षा टीम के लिए एक प्रमुख फोकस हैं।

'वे केवल अवांछित संदेशों से कहीं अधिक हैं; वे एक ऐसा माध्यम हैं जिसके द्वारा अपराधी जनता के सदस्यों का शोषण करते हैं और उनके व्यक्तिगत और वित्तीय डेटा तक पहुंच प्राप्त करते हैं। यह बदले में धोखाधड़ी और पहचान की चोरी का कारण बन सकता है।'

अधिक जानकारी प्राप्त करें HMRC घोटाला ईमेल, यहाँ .

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क्या एचएमआरसी टैक्स रिफंड के बारे में मुझसे संपर्क करेगा?

एचएम राजस्व और सीमा शुल्क कभी भी टेक्स्ट या ईमेल का उपयोग नहीं करेंगे:

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  • आपको टैक्स छूट या पेनल्टी के बारे में बताएं

  • व्यक्तिगत या भुगतान जानकारी के लिए पूछें

कर निकाय ने यह भी कहा कि वह संदेश में कथित तौर पर भुगतान न करने का आंकड़ा कभी नहीं डालेगा।

यदि यह फोन, ईमेल या टेक्स्ट के माध्यम से संपर्क करता है, तो यह ग्राहक को अपने खाते में लॉग इन करने के लिए कहेगा। यदि HMRC को किसी गोपनीय बात के लिए आपसे संपर्क करने की आवश्यकता है, तो वे इसके बजाय आपको लिखेंगे।

मैंने एक ईमेल का उत्तर दिया है: मुझे क्या करना चाहिए?

HMRC सुरक्षा टीम से संपर्क करें यदि आपको लगता है कि आपने किसी संदिग्ध ईमेल या पाठ के उत्तर में कोई व्यक्तिगत जानकारी दी है।

आपने जो खुलासा किया है उसका संक्षिप्त विवरण शामिल करें (उदाहरण के लिए नाम, पता, एचएमआरसी यूजर आईडी, पासवर्ड) लेकिन ईमेल में अपना व्यक्तिगत विवरण न दें।

HMRC की सुरक्षा टीम से संपर्क करने के लिए, ईमेल करें Security.custcon@hmrc.gsi.gov.uk , या किसी भी फ़िशिंग गतिविधि की रिपोर्ट करें phishing@hmrc.gsi.gov.uk .

HMRC कर संपर्क नंबर

एचएमआरसी कार्यालयों का एक दृश्य (महामहिम के राजस्व और सीमा शुल्क)

चिंतित? सबसे अच्छी बात जो आप कर सकते हैं, वह है उनसे सीधे बात करना (छवि: पीटर डेज़ली)

HMRC से संपर्क करने के लिए, यहां अपनी चिंता का चयन करें और निर्देशों का पालन करें .

वैकल्पिक रूप से, आप सोमवार से शुक्रवार तक किसी भी समय 0300 200 3600 पर सुबह 8 बजे से रात 8 बजे के बीच, शनिवार को सुबह 8 बजे से शाम 4 बजे तक और रविवार को सुबह 9 बजे से शाम 5 बजे तक कॉल कर सकते हैं।

एक कपटपूर्ण HMRC ईमेल या पाठ संदेश की रिपोर्ट करें

  • आप किसी भी संदिग्ध ईमेल को HMRC की फ़िशिंग टीम को अग्रेषित कर सकते हैं: phishing@hmrc.gsi.gov.uk .

  • यदि आपको कोई पाठ प्राप्त होता है, तो उसे 60599 पर अग्रेषित करें। पाठ संदेशों का शुल्क आपके नेटवर्क दर पर लिया जाएगा

अगर आपको लगता है कि आपके साथ धोखाधड़ी की गई है तो क्या करें

यदि आपको कोई ऐसा ईमेल, कॉल या पत्र-व्यवहार प्राप्त होता है जो संदेहास्पद लगता है, या यदि आपको अपने खाते में कोई असामान्य जानकारी दिखाई देती है, तो उसे अनदेखा न करें।

आध्यात्मिक रूप से 911 का क्या अर्थ है

अपना पासवर्ड बदलें और अपनी चिंताओं की रिपोर्ट करें कार्रवाई धोखाधड़ी - वे आपके मामले को देख सकेंगे।

जहां आपको लगता है कि आपके बैंक विवरण से छेड़छाड़ की गई है, जितनी जल्दी हो सके अपने बैंक को सूचित करें।

आप अपनी क्रेडिट रिपोर्ट की एक प्रति का अनुरोध भी कर सकते हैं - यह आपके पूरे छह साल के वित्तीय इतिहास को सूचीबद्ध करेगा - जिसमें आपकी व्यक्तिगत जानकारी का कोई भी दुरुपयोग, जैसे कि एक अज्ञात ऋण आवेदन शामिल है।

अपनी क्रेडिट रिपोर्ट पर प्रत्येक प्रविष्टि की समीक्षा करें और यदि आप किसी ऐसी कंपनी से कोई खाता या क्रेडिट खोज देखते हैं जिसे आप नहीं पहचानते हैं, तो क्रेडिट संदर्भ एजेंसी को सूचित करें। वे सभी धोखाधड़ी के शिकार लोगों को मुफ्त सेवा प्रदान करते हैं।

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