द मिरर के रुकी सईद ने 'नए सामान्य' में चेक-इन प्रक्रिया की कोशिश की(छवि: दैनिक दर्पण)
पासपोर्ट, चेक। कोविड परीक्षण, जाँच करें। फेसमास्क, चेक।
यात्रा के नए रूप में आपका स्वागत है क्योंकि पुर्तगाल जैसे मुट्ठी भर गंतव्यों के लिए छुट्टियों की उड़ानों को सोमवार से उड़ान भरने के लिए पूरी तरह से स्पष्ट कर दिया गया है।
गुरुवार को हमें एक झलक दी गई थी कि ब्रिटिश एयरवेज के साथ ब्रेक बुक करने वाले लॉकडाउन-थके हुए ब्रिट्स हीथ्रो के टर्मिनल 5 पर क्या उम्मीद कर सकते हैं।
सनशाइन ब्रेक के लिए बाहर जाने वालों के लिए सबसे बड़ा बदलाव एक नकारात्मक कोविड -19 परीक्षण का प्रमाण है जिसे चेक-इन से पहले दिखाया जाना चाहिए।
दुनिया में सबसे पहले, बीए उपयोग में आसान लार परीक्षण का परीक्षण कर रहा है जो केवल 25 सेकंड में परिणाम देता है और इसे यात्रा उद्योग के लिए गेम चेंजर कहा जाता है।
आपका क्या नजरिया है? कमेंट सेक्शन में अपनी बात रखें
ब्रिटिश एयरवेज के कर्मचारी 17 मई की तैयारी कर रहे हैं (छवि: जोनाथन बकमास्टर)
वर्तमान में केबिन क्रू द्वारा उपयोग किया जा रहा है, अगर यह प्रभावी साबित होता है, तो मेडिकल टेक कंपनी कैनरी ग्लोबल द्वारा बनाई गई £ 33 पेलिकन टेस्ट किट, स्मार्टफोन पर भेजे जाने वाले तेज़ परिणामों के लिए इस गर्मी में यात्रियों के लिए शुरू की जाएगी।
एयरलाइन £ 40.41 के लिए यूरोफिन्स पीसीआर परीक्षण भी दे रही है - प्रति व्यक्ति £ 120 की दर से नीचे - और नवीनतम हवाई अड्डे को यात्रा से पहले होना चाहिए।
ब्रिटिश एयरवेज के मुख्य कार्यकारी सीन डॉयल ने कहा: जैसा कि हम यात्रा के उद्घाटन को देखना शुरू करते हैं, हम अपने ग्राहकों को फिर से यात्रा करने में मदद करने के लिए आसान और किफायती परीक्षण समाधान तलाशने के लिए प्रतिबद्ध हैं, चाहे वह व्यवसाय के लिए हो, परिवार और दोस्तों के साथ पुनर्मिलन के लिए या बहुत कुछ लेने के लिए -विदेश में ब्रेक की जरूरत है।
एक समर्पित माता-पिता या देखभालकर्ता और बच्चे चेक-इन क्षेत्र होंगे (छवि: जोनाथन बकमास्टर)
99 . का मतलब
हमें लगता है कि यह नया अल्ट्रा-रैपिड परीक्षण एक गेम चेंजर है, इसलिए ग्राहक परीक्षण विकल्प के रूप में यह क्या भूमिका निभा सकता है, यह जानने से पहले हमें अपनी उड़ान और केबिन क्रू के साथ प्रारंभिक परीक्षण शुरू करने के लिए कैनरी में टीम के साथ काम करने में खुशी हो रही है।
आधे से अधिक अवधि में हरी बत्ती पुर्तगाल के लिए लंबे समय से पलायन की योजना बनाने वाले परिवारों को एक समर्पित माता-पिता या देखभाल करने वाले और बच्चों को 25 डेस्क के चेक-इन क्षेत्र में बीए शुभंकर के साथ उड़ान से तनाव को दूर करने में मदद मिलेगी।
यह क्षेत्र केवल दो सप्ताह में आधे समय के लिए खुल जाएगा और चेक-इन से पहले सामान छोड़ने का भी एक मौका है ताकि वयस्क हाथों से मुक्त हो सकें।
चेक-इन करने के लिए क्यूआर कोड स्कैन करें (छवि: जोनाथन बकमास्टर)
या उन यात्रियों के लिए जो अपने सूटकेस को हवाई अड्डे तक नहीं ले जाना चाहते हैं, संग्रह सेवा AirPortr उनके घर के पते से सामान उठाएगी और उसकी सुरक्षा जांच करवाएगी और लगभग 150 पाउंड का टैग लगा देगी।
ग्राउंड सर्विसेज के बीए के प्रमुख ग्रुम निज्जर ने कहा: हम चाहते हैं कि पूरा अनुभव यथासंभव सहज हो।
और माता-पिता के लिए हम छोटे बच्चों के साथ यात्रा करने से कोई अतिरिक्त तनाव लेना चाहते हैं।
वेटिंग एरिया में सोशल डिस्टेंसिंग (छवि: जोनाथन बकमास्टर)
यात्री चेक-इन के समय की ऑनलाइन प्री-बुकिंग या हवाई अड्डे पर क्यूआर कोड को स्कैन करके चेक-इन करने के लिए वर्चुअल क्यूइंग सिस्टम का उपयोग करने और बेचैन धूप चाहने वालों की लंबी लाइनों से बचने में सक्षम होंगे।
तीन महीने के परीक्षण में, बीए यात्रियों को क्यूमैटिक का उपयोग करने का विकल्प दे रहा है जो उन्हें एक विशिष्ट चेक-इन समय देता है और उन्हें कतार में शामिल होने के बजाय एक पेय और खाने के काटने का आनंद लेने की अनुमति देता है।
844 परी संख्या प्यार
जब यह उनकी बारी के करीब होता है, तो उनके स्मार्टफोन पर भेजा गया अलर्ट उन्हें चेक-इन डेस्क पर जाने और भीड़ को बाय-पास करने के लिए कहेगा।
सब कुछ एक अच्छा सफाया हो जाएगा (छवि: जोनाथन बकमास्टर)
हीथ्रो ग्राहक अनुभव के बीए के प्रमुख डेक्लन पोलार्ड ने कहा: इस तकनीक का मतलब है कि हमारे ग्राहक यह जानकर अपने प्रस्थान की योजना बना सकते हैं कि उनके पास व्यक्तिगत चेक-इन समय है।
'हमें लगता है कि यह तकनीक, डिजिटल ट्रैवल ऐप्स के साथ, किसी भी समय हवाईअड्डे में ग्राहकों के प्रवाह को कुशलतापूर्वक प्रबंधित करने में मदद करेगी और हमारे ग्राहकों को आश्वस्त करेगी।
और केवल चार दिनों के समय में यात्रा शुरू होने के साथ, T5 रोबोट के एक सेट के लिए प्राचीन धन्यवाद है जो लू ब्लॉकों में कीटाणुओं को जलाता है और 100 स्वच्छता कर्मचारियों की एक सेना है जो सभी स्पर्श बिंदुओं और खुले क्षेत्रों को लगातार और सख्ती से साफ करते हैं।
बोर्ड पर आपका स्वागत करने के लिए तैयार नकाबपोश कर्मचारी (छवि: जोनाथन बकमास्टर)
T5 में 3,000 हैंड सैनिटाइज़र हैं, 10,000 जीवाणुरोधी वाइप्स हाथ में हैं और BA के अपने 40 डेटॉल हैंड सैनिटाइज़र स्टेशन हैं।
लेकिन टर्मिनल पर शोस्टीलर यूवीडी रोबोट विक्टोरिया और केली हैं, जो लूज में गश्त करने वाली हाई-टेक सफाई टीम का 50% हिस्सा बनाते हैं।
50,000 पाउंड के दो और रोबोट टर्मिनल 3 पर हैं और आने वाले महीनों में दो और जोड़े जाएंगे।
कॉकपिट में बीए कप्तान एलीस्टर ब्रिजर (छवि: जोनाथन बकमास्टर)
उन्हें हवाई अड्डे के लेआउट के साथ प्रोग्राम किया गया है और शौचालय ब्लॉक में बैक्टीरिया को ब्लिट्ज करने के लिए शक्तिशाली यूवीसी प्रकाश का उपयोग किया जाता है।
हीथ्रो के स्वच्छता प्रबंधक रसेल वुडिंग ने कहा: वे सचमुच कीटाणुओं को जलाते हैं, इसलिए हमें उस क्षेत्र को साफ करना पड़ता है जिससे वे अंदर जा सकें और अगले एक पर जाने से पहले ब्लॉक को ऊपर से नीचे तक साफ करने में लगभग आधा घंटा लगता है।
रोबोट हानिरहित हैं क्योंकि वे टर्मिनल के माध्यम से घूमते हैं और यात्रियों के साथ एक सेल्फी हिट होने की उम्मीद है।
महत्वपूर्ण जानकारी प्राप्त करें
इतनी तेज़ी से बहुत कुछ बदलने के साथ, ईमेल द्वारा मिरर के समाचार अपडेट के साथ क्या हो रहा है, इसकी जानकारी रखें।
सीधे आपके इनबॉक्स में वितरित, हमारी दैनिक कोरोनावायरस ब्रीफिंग आपको सूचित करेगी कि कोविड के साथ क्या हो रहा है, लॉकडाउन, टीकाकरण रोलआउट और हम कैसे रहते हैं पर प्रभाव। पंजी यहॉ करे ।
लेकिन प्री-हॉलिडे सौदेबाजी की उम्मीद करने वालों को निराशा होगी क्योंकि सरकार द्वारा टैक्स फ्री शॉपिंग को हटा दिया गया है और कुछ हाई स्ट्रीट नामों ने दुकान बंद कर दी है, जॉन लुईस पहले ही जा चुके हैं और डिक्सन ने भी अपने सभी 35 पर शटर नीचे लाने के लिए तैयार किया है। यात्रा भंडार।
बूट्स और डब्ल्यूएच स्मिथ के अलावा, यात्रियों को टी5 में खरीदारी करने के लिए बड़े पर्स की आवश्यकता होगी क्योंकि इसमें बरबेरी और चैनल से लेकर प्रादा और लुई वीटन तक के डिजाइनर ब्रांडों का वर्चस्व है, हालांकि शराब और सिगरेट शुल्क मुक्त रहते हैं।
बीए के उड़ान संचालन निदेशक, कैप्टन अल ब्रिजर ने कहा कि पिछला वर्ष एक चुनौतीपूर्ण समय था।
टीवी पर न्यूकैसल वी लिवरपूल
लेकिन उन्होंने कहा: जबकि हम ज्यादा उड़ान नहीं भर रहे हैं, हम अभी भी विमान उड़ा रहे हैं और साथ ही सिमुलेटर का उपयोग कर रहे हैं और हमारे विमानों को घुमाया और बनाए रखा गया है।
पायलट तैयार हैं, विमान तैयार हैं लेकिन हमें अपने ग्राहकों की कमी खल रही है और हम उनके वापस आने का इंतजार नहीं कर सकते।
