यह 1 अक्टूबर 2015 से बेचे गए लाखों Apple और Samsung स्मार्टफ़ोन को प्रभावित करता है(छवि: गेट्टी छवियां)
पिछले छह वर्षों में एप्पल या सैमसंग स्मार्टफोन खरीदने वाले 29 मिलियन से अधिक लोग पे-आउट के हकदार हो सकते हैं, एक जांच में पाया गया है।
मल्टीबिलियन-डॉलर टेक दिग्गज क्वालकॉम से उपभोक्ताओं को सामूहिक £ 482 मिलियन का नुकसान हो सकता है, कौन सा? कहा।
संयुक्त जुड़वाँ एबी और ब्रिटनी
उपभोक्ता समूह क्वालकॉम के खिलाफ कानूनी लड़ाई लड़ रहा है, यह आरोप लगाते हुए कि उसने प्रतिस्पर्धा कानूनों को तोड़ा है जिसके परिणामस्वरूप उपभोक्ताओं के लिए उच्च कीमतें हैं।
कौन कौन से? ने कहा कि क्वालकॉम ने पेटेंट-लाइसेंसिंग और चिपसेट बाजारों में अपने प्रभुत्व का फायदा उठाकर नियमों का उल्लंघन किया है।
नतीजतन, कंपनी ऐप्पल और सैमसंग जैसे निर्माताओं से प्रौद्योगिकी लाइसेंस के लिए बढ़ी हुई फीस चार्ज करने में सक्षम थी, जिसे बाद में उपभोक्ताओं को उच्च स्मार्टफोन कीमतों के रूप में पारित किया गया था।
समूह अब 1 अक्टूबर 2015 से खरीदे गए सभी प्रभावित एप्पल और सैमसंग स्मार्टफोन के लिए हर्जाना मांग रहा है।
इसमें स्वचालित रूप से कोई भी शामिल है जिसने इस अवधि के दौरान निर्माता से या नेटवर्क ऑपरेटर या स्मार्टफोन रिटेलर से सीधे ऐप्पल या सैमसंग स्मार्टफोन खरीदा है।
यह सैमसंग और ऐप्पल दोनों उपकरणों से संबंधित है (छवि: गेट्टी छवियां)
मॉडल के आधार पर, प्रत्येक ग्राहक £5 और £30 के बीच हर्जाने का हकदार हो सकता है।
हालांकि औसतन, यह उम्मीद की जाती है कि अधिकांश उपभोक्ता लगभग £17 प्राप्त कर सकते हैं।
क्लास एक्शन - जो फर्मों को उन ग्राहकों की ओर से स्वचालित रूप से निवारण की अनुमति देता है जिनके साथ दुर्व्यवहार किया गया है - उपभोक्ता अधिकार अधिनियम के तहत हाल के वर्षों में ही संभव हो गया है।
इसका मतलब है कि क्लेम ब्रैकेट के तहत आने वाले सभी ग्राहकों को केस सफल होने पर मुआवजा मिल सकता है। जो लोग भाग नहीं लेना चाहते हैं उन्हें औपचारिक रूप से ऑप्ट-आउट करना होगा।
साइमन कॉवेल और लॉरेन सिल्वरमैन
प्रत्येक ग्राहक को औसतन £17 वापस मिल सकता है (छवि: गेट्टी)
कौन कौन से? मुख्य कार्यकारी, एनाबेल हाउल्ट ने कहा: 'हम मानते हैं कि क्वालकॉम की प्रथाएं विरोधी हैं और अब तक यूके के उपभोक्ताओं की जेब से लगभग 480 मिलियन पाउंड ले चुकी हैं - इसे रोकने की जरूरत है। हम एक स्पष्ट चेतावनी भेज रहे हैं कि अगर क्वालकॉम जैसी कंपनियां हेरफेर करने वाली प्रथाओं में शामिल होती हैं जो उपभोक्ताओं को नुकसान पहुंचाती हैं, तो कौन सी? कार्रवाई करने के लिए तैयार है।'
इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि मुआवजे का भुगतान किया जाएगा - मामला पहले प्रतिस्पर्धा अपील न्यायाधिकरण में जीता जाना चाहिए, हालांकि कौन सा? क्वालकॉम से आग्रह कर रहा है कि आरोपों को तत्काल निपटाने के लिए। यह अमेरिका और कनाडा में समान कानूनी लड़ाई का सामना कर रहा है।
एंथनी मैटन, ग्लोबल वाइस चेयर और लॉ फर्म हॉसफेल्ड के पार्टनर - जो क्लास एक्शन बढ़ा रहे हैं - ने कहा: 'यह दावा उन लाखों उपभोक्ताओं के लिए निवारण की मांग करने के बारे में है जो क्वालकॉम के प्रतिस्पर्धा-विरोधी आचरण के अंतिम शिकार हैं और जिन्होंने भुगतान भी किया है परिणामस्वरूप उनके स्मार्टफ़ोन के लिए बहुत कुछ।
यासमीन ब्लीथ मैथ्यू पेरी
'हम किसके लिए अभिनय करके बहुत खुश हैं? उपभोक्ता अधिकार अधिनियम 2015 द्वारा शुरू की गई ऑप्ट-आउट व्यवस्था का उपयोग करते हुए अपने पहले दावे में। यह ठीक उसी प्रकार का दावा है जिसके लिए ऑप्ट-आउट शासन को डिज़ाइन किया गया था और हम आशा करते हैं कि इससे प्रभावित लाखों उपभोक्ताओं के लिए सार्थक निवारण होगा। ।'
द मिरर द्वारा संपर्क किए जाने पर क्वालकॉम ने यूके के मामले पर टिप्पणी करने से इनकार कर दिया।
एक बयान में कहा गया है: 'इस मुकदमे का कोई आधार नहीं है। जैसा कि वादी अच्छी तरह से जानते हैं, उनके दावों को पिछली गर्मियों में संयुक्त राज्य अमेरिका में नौवें सर्किट कोर्ट ऑफ अपील्स में न्यायाधीशों के एक सर्वसम्मत पैनल द्वारा प्रभावी ढंग से आराम दिया गया था।'
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