'सूजी हुई' बैटरी के साथ दराज में बैठे हुए मां की आर्गोस अल्बा टैबलेट 'विस्फोट'

Argos अपने मालिक के दराज में बैठे हुए उनकी एक टैबलेट के 'विस्फोट' के बाद जांच कर रहा है।

नॉरफ़ॉक के थॉर्नडन की एमी पीयर्स-सॉन्डर्स ने शुक्रवार की घटना के बाद अपने £50 7' अल्बा टैबलेट की चौंकाने वाली तस्वीरें साझा कीं।

मां का कहना है कि क्षतिग्रस्त वस्तु की खोज के बाद वह 'भाग्यशाली बच गई' थी, जो कि अभी एक वर्ष पुरानी है।

तस्वीरें दिखाती हैं कि कैसे डिवाइस लगभग पूरी तरह से अलग हो गया है, स्क्रीन मुड़ी हुई है और गैजेट से दूर छील रही है।

टूटन ने डिवाइस के आंतरिक हार्डवेयर को भी उजागर कर दिया है और स्क्रीन के केंद्र में एक बड़ी दरार है।

संख्या 1234 . का अर्थ

एक और तस्वीर यह दिखाती है कि बैटरी कैसे 'सूज' गई है।

नष्ट हो चुकी गोली

आइटम खराब होने के तुरंत बाद अन्य उपभोक्ताओं को चेतावनी देने के लिए चिंतित एमी ने फेसबुक का सहारा लिया।

मुहम्मद अली योलान्डा विलियम्स

उसने तस्वीरें पोस्ट करते हुए कहा: 'आर्गोस से अल्बा टैबलेट न खरीदें।

'मैंने अपना आधा यह उसके क्रिसमस उपहार के लिए प्राप्त किया और आज ड्रॉ में सपाट होने के बाद, उपयोगों के बीच, यह इस तरह से फट गया है।

'हम शुक्रगुजार हैं कि यह एक मामले के अंदर ड्रॉ में था या यह और भी बुरा हो सकता था।

'टैबलेट को गर्मी से दूर रखा गया था, इसलिए यह दुर्व्यवहार का परिणाम नहीं है। मैंने पहले कभी ऐसा कुछ नहीं देखा।

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टैबलेट कैसा दिखता था नया

एमी ने फेसबुक पर शेयर किया अपना अनुभव

'उपयोग भी कम से कम था क्योंकि इसने पिछले 3-4 महीनों में मुश्किल से चार्ज किया था, लेकिन महामारी के कारण, कहीं भी यह देखने में सक्षम नहीं था कि क्यों। यह अनुमान लगाना अच्छी बात है कि इस पर शुल्क नहीं लगाया गया था।

'क्या मैं आर्गोस जोड़ सकता हूं, यह केवल एक वर्ष पुराना है, इसलिए यह इसे और भी बदतर बना देता है।

'ग्राहकों की रिपोर्ट से बात की और उनका दयनीय जवाब था कि हमारी सुरक्षा टीम आपसे संपर्क करेगी, लेकिन यह शायद वारंटी की शर्तों के बाहर है।

'यह एक गलती है, इसे आर्गोस सॉर्ट करें, इससे गंभीर नुकसान और आग लग सकती थी।'

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लगता है बैटरी फूल गई है

स्क्रीन बंद हो गई

आर्गोस का एक सदस्य' इसके बाद सोशल मीडिया टीम ने एमी को जवाब देते हुए कहा कि वे इसे अपनी उत्पाद सुरक्षा टीम को भेजेंगे।

सलाहकार ने लिखा: 'मुझे खेद है कि आपको अपने टैबलेट की बैटरी के साथ समस्या हुई है। मैं देख सकता हूँ कि यह सूज गया है और यह कई कारणों से हो सकता है।'

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आज बोलते हुए, एमी ने कहा: 'आर्गोस से जिस तरह से निपटा जा रहा है उससे मैं बिल्कुल हैरान हूं और दुख की बात है कि वे गंभीरता को एक हल्की गलती के रूप में दूर कर रहे हैं।

'हमने इसे दूर रखा और फिर दो दिन बाद इसे तस्वीरों की तरह पाया।

'कोई चेतावनी नहीं थी, कोई कहानी के संकेत नहीं थे, यह बस फट गया।

'उन्होंने यह साबित करने के बाद भी कि यह अभी भी वारंटी में है, उन्होंने बहाने के बाद बहाने से मुझे चकमा देने की कोशिश की है।'

आर्गोस की एक प्रवक्ता ने कहा: 'हमारे उत्पादों की सुरक्षा हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है और हम जांच के लिए एमी के संपर्क में हैं।'

यह पहली बार नहीं है जब Argos' अल्बा टैबलेट की जांच की जा रही है।

2016 में, हाई स्ट्रीट जायंट ने उपकरणों के लिए हजारों चार्जर वापस बुलाए, इस डर से कि वे बिजली के झटके का कारण बन सकते हैं।