यदि राष्ट्रव्यापी ऑनलाइन बैंकिंग बंद हो जाती है तो आप क्या कर सकते हैं(छवि: पीए)
ऑनलाइन बैंकिंग बढ़िया है, जब तक कि ऐसा न हो।
जब यह ठीक से काम करता है तो आप नकद हस्तांतरण कर सकते हैं, अपनी शेष राशि की जांच कर सकते हैं, अपनी बचत में पैसे स्विच कर सकते हैं या सीधे अपने फोन, टैबलेट या कंप्यूटर से किसी को भुगतान कर सकते हैं।
जब यह काम नहीं करता है तो यह आपको अटका हुआ छोड़ सकता है, भुगतान छूट सकता है या गलती से आपके ओवरड्राफ्ट में (या अतीत में) गिर सकता है।
तो आप क्या कर सकते हैं जब राष्ट्रव्यापी ऑनलाइन बैंकिंग आपको लॉग ऑन नहीं करने देगी?
पुनः प्रयास करें
यह राष्ट्रव्यापी ऑनलाइन बैंकिंग के बजाय आपके कंप्यूटर की समस्या हो सकती है। तो तुरंत हार मत मानो।
यह जांचने का एक त्वरित तरीका है कि क्या यह आपकी तुलना में बड़ी समस्या है आस्क नेशनवाइड ट्विटर पेज पर जाएं जहां वे ग्राहक के सवालों का जवाब देते हैं।
यदि कोई समस्या है, तो आप शर्त लगा सकते हैं कि वे ग्राहकों को जवाब देंगे। अगर आपका ट्विटर अकाउंट है तो आप खुद भी सवाल पूछ सकते हैं।
अभी, बहुत से लोगों को ब्राउज़र के साथ समस्या हो रही है, इसलिए हो सकता है कि आप नीचे दिए गए विकल्पों में से किसी एक को आज़माना चाहें।
राष्ट्रव्यापी में एक 'सेवा उपलब्धता' पृष्ठ भी है - जो आपको इसके बारे में जानकारी देता है ऑनलाइन बैंकिंग सेवाओं, राष्ट्रव्यापी ऐप, कैश मशीन आदि में नियोजित रखरखाव या व्यवधान .
ऐप आज़माएं
यदि आप सामान्य रूप से लॉग ऑन नहीं कर सकते हैं, तो राष्ट्रव्यापी ऑनलाइन बैंकिंग ऐप आज़माएं - या यहां तक कि इसे अपने फोन या टैबलेट पर डाउनलोड करें यदि आपके पास पहले से नहीं है।
हॉलीवुड एक लिस्टर एचआईवी
समस्या वेबसाइट या आपके कंप्यूटर के लिए विशिष्ट हो सकती है, और ऐप का उपयोग करने से यह समाप्त हो जाता है।
राष्ट्रव्यापी ऑनलाइन बैंकिंग ऐप आपको बिलों का भुगतान करने, शेष राशि की जांच करने, धन हस्तांतरण और बहुत कुछ करने देता है।
बुलाना
यदि आपको अभी भी समस्या हो रही है, तो फ़ोन उठाएं। राष्ट्रव्यापी टेलीफोन बैंकिंग सेवा आपको बैलेंस प्राप्त करने, हाल के लेन-देन की समीक्षा करने, बिलों का भुगतान करने और दिन या रात के किसी भी समय फोन पर पैसे ट्रांसफर करने की सुविधा देता है।
ये वे नंबर हैं जिनकी आपको आवश्यकता है:
फ्लेक्सअकाउंट, फ्लेक्सबेसिक: 0800 30 20 11
फ्लेक्सडायरेक्ट: 0800 35 73 57
फ्लेक्सप्लस: 0800 11 88 55
आप ऐसा कर सकते हैं यहां रजिस्टर करें .
यदि आप पंजीकृत नहीं हैं, तो आप यूके में 0800 30 20 11 या विदेश में +44 1793 65 67 89 पर सहायता के लिए कॉल कर सकते हैं। यह नंबर 24/7 कॉल का भी जवाब देता है
किसी शाखा या कैश मशीन पर जाएं
यदि आपको केवल बैलेंस चेक की तरह कुछ सरल चाहिए, तो कोई भी कैश मशीन इसे स्क्रीन पर प्रदर्शित करने में सक्षम होनी चाहिए।
यदि आप एक राष्ट्रव्यापी स्वयं सेवा एटीएम पा सकते हैं, तो आपके पास और विकल्प हैं। ये आपको चेक और नकद भुगतान करने, बिलों का भुगतान करने और धन हस्तांतरण के साथ-साथ पारंपरिक कैश मशीन कार्यों की अनुमति देते हैं।
यदि वह पर्याप्त नहीं है, और वे अभी भी खुले हैं, तो आप हमेशा किसी शाखा में जा सकते हैं।
आप ऐसा कर सकते हैं अपनी निकटतम राष्ट्रव्यापी शाखा या कैश मशीन, या स्वयं सेवा मशीन यहाँ खोजें .
