नेटवेस्ट ऑनलाइन बैंकिंग बंद होने से ग्राहक खातों तक नहीं पहुंच पा रहे हैं

ग्राहक आज सुबह बैंक की डिजिटल सेवाओं के साथ समस्याओं की रिपोर्ट कर रहे हैं(छवि: पीए वायर / पीए छवियां)

नेटवेस्ट की ऑनलाइन बैंकिंग प्रणाली से संबंधित एक त्रुटि के कारण, ग्राहक payday पर अपने खातों तक पहुंचने में असमर्थ रह गए हैं।

वेबसाइट डाउनडेक्टर के अनुसार - जो वेबसाइट की विफलताओं को रिकॉर्ड करता है - ऋणदाता का ऑनलाइन बैंकिंग टूल सुबह 5 बजे से रुक-रुक कर बंद हो गया है।

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सोशल मीडिया पर ग्राहकों ने यह भी शिकायत की है कि उन्हें लॉग इन करने, अपना बैलेंस चेक करने या पैसे ट्रांसफर करने में असमर्थ छोड़ दिया गया है।

अधिकांश मुद्दे डेस्कटॉप एक्सेस से संबंधित प्रतीत होते हैं - इसके मोबाइल और ऐप बैंकिंग टूल के साथ केवल एक छोटा प्रतिशत रिपोर्टिंग समस्याओं के साथ।

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यदि आपको समस्या हो रही है, तो आप कर सकते हैं फोन पर नेटवेस्ट से संपर्क करें या अपनी स्थानीय शाखा में जाएँ ( यहां खुलने का समय देखें )

मिरर मनी ने स्टेटस अपडेट के लिए नेटवेस्ट से संपर्क किया है। सुबह 10:15 बजे, एक प्रवक्ता ने पुष्टि की कि सभी सेवाएं अब बैक अप और चल रही हैं।

'आज सुबह कम संख्या में ग्राहकों को मोबाइल और ऑनलाइन बैंकिंग तक पहुंचने में समस्या हो सकती है। सभी सेवाएं सामान्य रूप से बैक अप और चल रही हैं। एक बयान में कहा गया है कि इससे हुई किसी भी असुविधा के लिए हमें खेद है।

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