एनपॉवर साइबर हमला - ग्राहकों ने चेतावनी दी कि व्यक्तिगत विवरण का उल्लंघन हो सकता है

एनपॉवर ने कहा कि इसने उन लोगों को सतर्क कर दिया है जो प्रभावित हो सकते हैं और उनके खाते को 'तुरंत बंद' कर दिया है

ग्राहक खातों तक पहुंचने के लिए चोरी हुए लॉगिन डेटा का उपयोग करने के बाद ऊर्जा प्रदाता एनपॉवर ने अपना ऐप हटा दिया है।

यूके के छह बड़े ऊर्जा आपूर्तिकर्ताओं में से एक - ई.ओएन के स्वामित्व वाली फर्म ने यह खुलासा नहीं किया है कि साइबर हमले से कितने लोग प्रभावित हुए होंगे।

यह माना जाता है कि व्यक्तिगत संपर्क विवरण और आंशिक वित्तीय जानकारी प्राप्त की गई हो सकती है MoneySavingExpert.com , हालांकि पूर्ण खाता संख्या नहीं ली गई प्रतीत होती है।

एनपॉवर ने कहा कि इसने उन लोगों को सतर्क कर दिया है जो प्रभावित हो सकते हैं और उनके खातों को 'तुरंत बंद' कर दिया है।

'हमने एनपॉवर मोबाइल ऐप को प्रभावित करने वाली संदिग्ध साइबर गतिविधि की पहचान की, जहां किसी ने दूसरी वेबसाइट से चुराए गए लॉगिन डेटा का उपयोग करके ग्राहक खातों तक पहुंच बनाई है। इसे क्रेडेंशियल स्टफिंग के रूप में जाना जाता है, 'कंपनी ने एक बयान में कहा।

जायंट्स सीट गार्डन सेंटर

सूचना आयुक्त कार्यालय (आईसीओ) और एक्शन फ्रॉड को घटना के बारे में सूचित कर दिया गया है (छवि: गेट्टी)

'हमने सभी प्रभावित ग्राहकों से संपर्क किया है ताकि उन्हें इस मुद्दे से अवगत कराया जा सके, उन्हें अपने पासवर्ड बदलने के लिए प्रोत्साहित किया जा सके और सलाह दी जा सके कि उनके ऑनलाइन खाते में अनधिकृत पहुंच को कैसे रोका जाए।

'हमने संभावित रूप से प्रभावित किसी भी ऑनलाइन खाते को तुरंत बंद कर दिया, संदिग्ध आईपी पते को अवरुद्ध कर दिया और एनपॉवर ऐप को बंद कर दिया।'

सूचना आयुक्त कार्यालय (आईसीओ) और एक्शन फ्रॉड को घटना की सूचना दे दी गई है।

एनपॉवर ने कहा कि ऐप को 'मौजूदा विंड-डाउन योजनाओं' के हिस्से के रूप में वापस लेने के लिए पहले से ही निर्धारित किया गया था।

'ग्राहकों की रक्षा करना' सुरक्षा और डेटा हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है और हमारे मजबूत बचाव ने हमें इस हालिया हमले की पहचान करने में मदद की, 'फर्म ने कहा।

'यह महत्वपूर्ण है कि हम सभी ऑनलाइन सुरक्षित रहें और ग्राहकों से आग्रह करें कि वे एक ही पासवर्ड का कई वेबसाइटों पर पुन: उपयोग करने से बचें।'

आईसीओ ने पुष्टि की कि इसे अधिसूचित किया गया था, यह कहते हुए: 'एनपावर ने हमें उनके ऐप को प्रभावित करने वाली एक घटना से अवगत कराया है और हम पूछताछ कर रहे हैं।'

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