हज़ारों टॉकटॉक ग्राहक जनवरी में अपने फ़ोन बिलों में वृद्धि देखेंगे(छवि: पीए)
बी एंड एम एनएचएस छूट
हजारों टॉकटॉक ग्राहक अगले महीने से नए कॉल शुल्क के अनुरूप अपने बिलों में वृद्धि देखेंगे।
टेलीकॉम दिग्गज ने कहा कि लैंडलाइन ग्राहक अपने अनलिमिटेड यूके कॉल्स बूस्ट प्लान के साथ अपने बिल में प्रति वर्ष £ 24 की बढ़ोतरी देखेंगे, जिससे ग्राहकों के लिए नए साल की कीमतों में बढ़ोतरी होगी।
अनलिमिटेड यूके कॉल्स बूस्ट प्लान टॉकटॉक ग्राहकों को मानक यूके लैंडलाइन और मोबाइल पर दिन के किसी भी समय बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के कॉल करने की अनुमति देता है। यह एकमात्र पैकेज है जो जनवरी में बढ़ रहा है - लेकिन इससे बचने का एक तरीका है।
इस योजना की लागत वर्तमान में £12 प्रति माह है, लेकिन यह 15 जनवरी को प्रति माह £14 तक बढ़ रही है - वार्षिक बिलों में £24 जोड़कर।
प्रभावित सभी ग्राहकों को अब फोन, ईमेल या डाक द्वारा सूचित किया जाना चाहिए था, जिसमें ग्राहकों को 30 दिनों का समय दिया गया था। सूचना।
हालाँकि, यदि आप वृद्धि को वहन नहीं कर सकते हैं, तो आप केवल कॉल प्लान को पेनल्टी-फ्री रद्द कर सकते हैं।
दंड-मुक्त: ऐड-ऑन को कुछ ही मिनटों में ऑनलाइन हटाया जा सकता है (छवि: रॉयटर्स)
ऐसा इसलिए है क्योंकि अनलिमिटेड यूके कॉल्स बूस्ट एक ऐड-ऑन मासिक प्लान है, न कि उस अनुबंध के जिसमें आप लॉक हैं।
दूर विचार
टॉकटॉक के एक प्रवक्ता ने कहा, 'हमारे ग्राहक व्हाट्सएप और फेसटाइम जैसी ऑनलाइन सेवाओं के पक्ष में अपनी लैंडलाइन का कम से कम उपयोग कर रहे हैं, इसलिए हमारे असीमित यूके कॉल बूस्ट का संचालन जारी रखने के लिए हमें अपनी पेशकश का पुनर्मूल्यांकन करना होगा।'
यदि आपको कोई सस्ता सौदा मिलता है, तो आपके पास बूस्टर को रद्द करने के लिए टॉकटॉक से पुष्टि प्राप्त होने के दिन से 30 दिन का समय होता है।
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हालांकि, अगर यह अभी भी आपके उपयोग के लिए सबसे सस्ते विकल्पों में से एक है, तो प्रदाता से बात करें और अधिक किफायती विकल्प का प्रयास करें और सौदेबाजी करें। कई आपूर्तिकर्ता वर्तमान में कोरोनावायरस महामारी के कारण अपनी योजनाओं के साथ उदार हैं, इसलिए यदि आप आर्थिक रूप से संघर्ष कर रहे हैं, तो समर्थन मांगने से न डरें।
वैकल्पिक रूप से, कोई भी व्यक्ति जो योजना को रद्द करना चाहता है, टॉकटॉक वेबसाइट के माध्यम से ऐसा ऑनलाइन कर सकता है।
ऑप्ट आउट करने के लिए, 'मेरी सेवाएं' टूलबार से, 'होम फ़ोन बूस्ट प्रबंधित करें' ड्रॉपडाउन मेनू से और संबंधित बॉक्स को अनचेक करें। परिवर्तन तुरंत प्रभावी होंगे और आपके अगले बिल में दिखाई देंगे।
