थॉमस कुक ट्रैवल मनी कार्ड के ग्राहकों ने कहा था कि अभी पैसे निकालें या इसे खो दें

थॉमस कुक

कल के लिए आपका कुंडली

कार्ड 6 अप्रैल को अपनी वैधता खो देंगे(छवि: अरमांडो बबानी / EPA-EFE / REX)



थॉमस कुक ट्रैवल मनी कार्ड वाले हजारों लोगों को अप्रैल में उनके खाते बंद होने से पहले अपने फंड को नकद करने की चेतावनी दी जा रही है।



मास्टरकार्ड, जो अभी भी उन्हें ध्वस्त ट्रैवल एजेंट की ओर से चलाता है, ने कहा कि यह इस वसंत में कार्डों को कुल्हाड़ी मार रहा है - इसलिए यदि आपके पास एक है, तो अब कार्य करने का समय है।



थॉमस कुक के प्रीपेड करेंसी कार्ड की पूरी रेंज अप्रैल में बंद हो जाएगी - इसमें लाइक कार्ड, थॉमस कुक का मल्टी-करेंसी कैश पासपोर्ट, थॉमस कुक का सिंगल करेंसी कैश पासपोर्ट और को-ऑपरेटिव ट्रैवल कैश पासपोर्ट शामिल हैं।

उन पर थॉमस कुक की ब्रांडिंग होने के बावजूद, ये सभी कार्ड मास्टरकार्ड द्वारा चलाए गए थे और वायरकार्ड नामक कंपनी द्वारा जारी किए गए थे - जिसका अर्थ था कि कंपनी के बंद होने के बाद भी वे व्यापार करना जारी रखते थे।

हालांकि, मास्टरकार्ड ने अब पुष्टि की है कि कार्ड 6 अप्रैल 2020 को बंद हो जाएंगे - जब वे काम करना बंद कर देंगे।



इस तिथि के बाद पैसे निकालने के लिए, आपको कार्ड जारीकर्ता से संपर्क करना होगा - इसलिए आप जितनी जल्दी कार्रवाई करें उतना अच्छा है।

मुद्रा आपको पाउंड में लौटा दी जाएगी - थॉमस कुक की विनिमय दर के आधार पर जिस दिन आप इसे भुनाते हैं।



आप अपने ऑनलाइन खाते के माध्यम से अपने पैसे निकाल सकते हैं लाइक कार्ड , थॉमस कुक मल्टी-करेंसी कैश पासपोर्ट , थॉमस कुक सिंगल करेंसी कैश पासपोर्ट , NS सहकारी यात्रा नकद पासपोर्ट , या मास्टरकार्ड की कार्ड सेवाओं को 0800 023 2098 पर कॉल करके।

एक बार आपकी निकासी स्वीकृत हो जाने के बाद, आप तीन से पांच कार्य दिवसों के भीतर अपने बैंक खाते में अपनी धनराशि प्राप्त कर लेंगे।

ग्राहकों को भेजे जा रहे एक ईमेल में, मास्टरकार्ड बताते हैं: 'हमने उस समर्थन के स्तर की समीक्षा की है जिसे हम आपको कार्डधारक के रूप में पेश करना जारी रख सकते हैं और आपके मुद्रा कार्ड को बंद करने का कठिन निर्णय लिया है।

'आपको 6 अप्रैल 2020 से पहले अपने कार्ड पर सभी धनराशि खर्च करने का लक्ष्य रखना चाहिए क्योंकि कोई भी शेष राशि कार्ड के नियमों और शर्तों में निर्धारित मासिक निष्क्रियता शुल्क के अधीन होगी।'

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