स्पैनिश-स्वामित्व वाले बैंक ने अब नाम दिया है कि इसकी कौन सी शाखाएं अगले साल बंद होने वाली हैं, क्योंकि इसने अपने नेटवर्क को एक तिहाई घटाकर सैकड़ों नौकरियों को खतरे में डाल दिया है
टीएसबी का कहना है कि उसकी मोबाइल और इंटरनेट बैंकिंग सेवाएं दोनों वर्तमान में 'अनुपलब्ध' हैं - और ग्राहक समय से प्रभावित नहीं हैं
उपयोगकर्ताओं को एक 'अप्रत्याशित त्रुटि' का सामना करना पड़ रहा है, जबकि अन्य का कहना है कि उनके पास अपने खातों तक पहुंचने का कोई रास्ता नहीं बचा है - या तत्काल भुगतान करने के लिए - मंगलवार दोपहर के बाद से
इस साल वसंत से, ऋणदाता के £6 प्रति माह ओवरड्राफ्ट शुल्क को समाप्त कर दिया जाएगा, इसके बजाय ब्याज को 19.84% से बढ़ाकर 39.9% कर दिया जाएगा। यह अन्य बैंकों की एक कड़ी में शामिल हो गया है जो नए पारदर्शिता नियमों के तहत अपनी फीस बढ़ा रहे हैं
तकनीकी आउटेज, जो एक पखवाड़े में दूसरा निशान है, टीएसबी द्वारा डिजिटल बैंकिंग में वृद्धि के कारण 164 शाखाओं को बंद करने की योजना की घोषणा के कुछ ही दिनों बाद आया है।
शाखा बंद होने से हजारों ग्राहक प्रभावित होने वाले हैं - जो फरवरी में शुरू होगा, और शरद ऋतु 2020 तक चलेगा - जांचें कि आपका शहर प्रभावित हुआ है या नहीं
टीएसबी दो साल पुराना है और बैंक ने अपने शुरुआती वर्षों को कम बंधक दरों और चालू खाता सौदों के साथ ब्रितानियों को लुभाने की कोशिश में बिताया। हम आपको नीचा दिखाते हैं
TSB ने पिछले साल अपनी निरंतर परिवर्तन योजना के तहत 93 शाखाओं को हटा दिया, जिसमें लगभग 600 कर्मचारी प्रभावित हुए। सितंबर में, इसने 164 और शाखाओं को बंद करने की योजना की घोषणा की, जिसमें लगभग 900 कर्मचारी बेकार हो गए
एक टीएसबी बैंकिंग त्रुटि का मतलब है कि ग्राहकों को उनके वेतन से बाहर कर दिया गया है - एक पाठक के जागने के बाद यह पता लगाने के लिए कि वह अपने फ्लैट पर जमा राशि का भुगतान नहीं कर सकती है, का दिल टूट गया है