दुकान के फर्श पर एल्डी उत्पाद देखे जाने के बाद उजागर हुआ वेट्रोज 'सीक्रेट'

एक उत्पाद के लिए £2.99 का भुगतान करने के बाद एक लंबे समय से खड़े वेट्रोज़ खरीदार को निराश छोड़ दिया गया है - केवल यह पता लगाने के लिए कि यह एल्डी ब्रांडिंग में शामिल है।

लीटन बज़र्ड के जो ने 'कॉकटेल ब्लिनीस' नामक मिनी पेनकेक्स का एक पैकेट उठाया। फरवरी में वापस अपने स्थानीय वेट्रोज़ स्टोर में - केवल घर लौटने के लिए यह पता लगाने के लिए कि उसे फटकारा गया है।

जो ने मिरर मनी को बताया, 'मैं जीवन भर अपने परिवार के साथ वेट्रोज का ग्राहक रहा हूं।

'यह बेहद निराशाजनक है कि आपने बहुत सस्ते उत्पाद के लिए महंगे वेट्रोज़ मूल्य का भुगतान किया है।'

जो ने अपनी साप्ताहिक भोजन की दुकान के हिस्से के रूप में फरवरी में कॉकटेल ब्लिनिस का पैक खरीदा।

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उन्होंने चेकआउट के समय £2.99 का भुगतान किया - लेकिन पीछे जर्मन सुपरमार्केट की ब्रांडिंग की खोज करने के बाद, उन्होंने महसूस किया कि वही आइटम Aldi में केवल 99p में बिक्री पर था।

जो ने कहा कि उन्होंने वेट्रोज़ के साथ शिकायत की - लेकिन उनकी शिकायत को 'अनदेखा' कर दिया गया।

उन्होंने वेट्रोज़ में कॉकटेल ब्लिनिस के लिए £ 2.99 का भुगतान किया

केवल खोजने के लिए इसे एल्डी ब्रांडिंग में शामिल किया गया था - जहां वही आइटम 99p . के स्टॉक में है

ग्राहक अब कहता है कि उसने जीवन भर के लिए वेट्रोज़ छोड़ दिया है और इसके बजाय उसने एल्डी में अपनी साप्ताहिक भोजन की दुकान चलाने का फैसला किया है।

'मैं इसके बजाय एल्डी में खरीदारी कर रहा हूं। अगर मुझे वही उत्पाद बहुत सस्ता मिल सकता है तो मुझे महंगे दाम देने की जहमत क्यों उठानी चाहिए?

'मैंने जो आइटम खरीदा वह बिल्कुल एल्डी संस्करण के समान था - इसलिए यह केवल कम कीमत का भुगतान करने के लिए समझ में आता है।'

ग्राहक, जो एनएचएस के लिए काम करता है, ने कहा कि यह पहली बार नहीं है जब उसने अपने स्थानीय स्टोर में एल्डी ब्रांडिंग वाले आइटम देखे हैं।

'मैंने इसे पहले देखा है। वेट्रोज़ में काम करने वाले एक मित्र का कहना है कि यह हर समय होता है और प्रबंधकों का कहना है कि इसे फेंक दें और इसकी रिपोर्ट न करें, 'उन्होंने कहा।

'मुझे पता है कि यह भूमध्यसागरीय भुना हुआ सब्जियों पर हुआ है जहां वेट्रोज स्टोर्स में एक एल्डी उत्पाद का उपयोग किया गया है,' उन्होंने कहा।

वेट्रोज़ ने मिश्रण के लिए माफ़ी मांगी है लेकिन यह कहने से इंकार कर दिया कि यह कैसे हुआ (छवि: गेट्टी छवियां)

नवंबर में वापस, मिरर मनी ने इसी तरह की कहानी को कवर किया, जब एक जोड़े ने जर्मन डिस्काउंट ब्रांड एल्डी के स्टिकर को वेट्रोज़ से भूमध्यसागरीय सब्जियों के एक पैकेट पर देखा।

जोड़ी, जिसने गुमनाम रहने के लिए कहा, ने अपने साप्ताहिक ओकाडो दुकान के हिस्से के रूप में वेट्रोज़ से आने वाले भोजन पर एल्डी स्टिकर की खोज की।

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'मैं वास्तव में निराश था। मैं अच्छे कारणों से वेट्रोज़ और ओकाडो का उपयोग करता हूं - प्रतिष्ठा और होम डिलीवरी, और मैं विशेषाधिकार के लिए भुगतान करता हूं, 'युगल ने समझाया।

'एल्डी या उनके ग्राहकों का कोई अनादर नहीं, लेकिन अगर मुझे उनके उत्पाद चाहिए होते तो मैं उनके एक स्टोर में जाता।'

एल्डिस रेडी टू रोस्ट विंटर रोस्ट/मेडिटेरेनियन रोस्ट सब्जियां £1.29 में बेचता है, और इसका संस्करण £2 'वाइब्रेंट एंड कलरफुल' वेट्रोज उत्पाद के समान वजन का है।

जब दंपति ने ओकाडो से शिकायत की तो उन्हें बताया गया: 'मुझे यह सुनकर दुख हुआ कि प्राप्त वेट्रोज़ मेडिटेरेनियन रोस्ट सब्जियां एल्डी के लिए पैक की गई थीं।

सुपरमार्केट के अपने ब्रांडों के बीच आपूर्तिकर्ता को साझा करने की प्रथा उद्योग में उल्लेखनीय रूप से आम है - एक कंपनी अक्सर कई अलग-अलग ब्रांडों के लिए उत्पाद बनाती है।

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इसका मतलब यह नहीं है कि उत्पाद आवश्यक रूप से समान हैं, हालांकि, आपूर्तिकर्ता कभी-कभी एक ही कारखाने में दोनों सेटों का उत्पादन करने के बावजूद, अधिक महंगी श्रेणियों के लिए बेहतर गुणवत्ता वाले उत्पादों को आरक्षित करते हैं।

मिरर मनी ने जो की छवियों को वेट्रोज़ और एल्डी दोनों के सामने रखा।

वेट्रोज़ के एक प्रवक्ता ने हमें बताया: 'हमें मिश्रण के लिए खेद है और हम जांच कर रहे हैं कि यह हमारे सप्लायर के साथ कैसे हुआ। हालांकि, सभी खुदरा विक्रेताओं की तरह, हम कभी-कभी आपूर्तिकर्ताओं को साझा करते हैं, प्रत्येक उत्पाद के लिए हमारे अपने विनिर्देश होते हैं।'

अल्दी ने टिप्पणी करने से इनकार कर दिया।