(छवि: गेट्टी)
वर्जिन मीडिया और ओ२ का नया £३१ बिलियन का समझौता आज सार्वजनिक हो गया है, इस कदम से लाखों ग्राहक एक कंपनी - वर्जिन मीडिया ओ२ में चले जाएंगे।
लिबर्टी ग्लोबल और टेलीफ़ोनिका के संयुक्त स्वामित्व वाली फर्म ने उपभोक्ताओं के लिए 'अपराजेय विकल्प' प्रदान करने के साथ-साथ 'यूके की अर्थव्यवस्था को शक्ति' देने का वादा किया है।
हालांकि कंपनी आज अपनी किसी भी मौजूदा सेवा में बदलाव नहीं कर रही है, लेकिन इस साल के अंत में 'एक ही स्थान पर निर्बाध ब्रॉडबैंड, मनोरंजन और मोबाइल सेवाएं' देने की योजना पर काम चल रहा है।
मर्ज की गई कंपनी के मुख्य कार्यकारी लुत्ज शूलर ने कहा, 'आज यूके में सबसे तेज ब्रॉडबैंड और सबसे विश्वसनीय मोबाइल नेटवर्क के साथ, वर्जिन मीडिया ओ2 पूरा पैकेज है।
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यह एक पीढ़ी में सबसे बड़े तकनीकी विलय में से एक है (छवि: एएफपी / गेट्टी छवियां)
'हम बाजार को हिला देने के लिए तैयार हैं और प्रतिस्पर्धी बनने के लिए देश को ऐसे समय में जरूरत है जब चुनाव कभी अधिक महत्वपूर्ण नहीं रहा हो।
'अत्याधुनिक बुनियादी ढांचे और भविष्य की प्रौद्योगिकी में निवेश और नवाचार के माध्यम से, हम अधिक लोगों को उनकी पसंद की चीजों से जोड़ेंगे, देश भर में समुदायों का समर्थन करेंगे, व्यवसायों को बढ़ने में मदद करेंगे, और यूके की अर्थव्यवस्था को शक्ति प्रदान करेंगे।
शूलर ने कहा, 'हमारी महत्वाकांक्षा की कोई सीमा नहीं है, हम यहां यूके को अपग्रेड करने के लिए हैं - और हमारा मिशन आज से शुरू हो रहा है।
संयुक्त रूप से, वर्जिन मीडिया ओ2 के अब ब्रॉडबैंड, मोबाइल, टीवी और होम फोन पर 47 मिलियन ग्राहक हैं।
संयुक्त उद्यम में लगभग 18,000 लोग कार्यरत हैं।
प्रतिस्पर्धा और बाजार प्राधिकरण (सीएमए) ने मई में गहन जांच के बाद सौदे के माध्यम से लहराया, जिसने निष्कर्ष निकाला कि ग्राहकों को दूरसंचार सौदे से कीमतों में बढ़ोतरी की चिंता निराधार थी।
आपके लिए इसका क्या मतलब है
कंपनी अब एक है - वर्जिन मीडिया O2 (छवि: गेट्टी छवियों के माध्यम से कॉर्बिस)
वर्जिन मीडिया ओ2 का कहना है कि नया संयुक्त व्यवसाय इस साल दिसंबर तक यूके में 2,000 नौकरियों का सृजन करेगा।
यह भविष्य की पीढ़ी को प्रशिक्षित करने में मदद करने के लिए 1,000 प्रशिक्षुता भी बनाएगा।
कंपनी ने कहा कि अगले पांच वर्षों में £10 बिलियन का निवेश देश के अधिक हिस्सों में बुनियादी ढांचे को उन्नत करने में मदद करेगा और उन क्षेत्रों में अधिक गति और प्रतिस्पर्धा लाएगा जिन्हें इसकी सबसे अधिक आवश्यकता है।
इसने कहा कि इसके तहत जून के अंत तक 200 कस्बों और शहरों में 5जी स्थापित किया जाएगा।
क्या मुझे अपनी योजना को अपडेट करने की आवश्यकता होगी?
नहीं, Virgin Media O2 ने कहा कि मंगलवार को कोई भी खाता या सेवा नहीं बदलेगी।
इसमें अनुबंध और मूल्य योजनाएं शामिल हैं जो वर्तमान में समान रहेंगी, हालांकि आपकी योजना चलाने वाली कंपनी को अब वर्जिन मीडिया ओ 2 कहा जाता है।
यदि मुझे कोई तकनीकी समस्या है तो मैं किससे संपर्क करूँ?
ग्राहक सभी सेवाओं को पहले की तरह स्टोर और डिजिटल दोनों तरह से एक्सेस कर सकेंगे।
सेरेना विलियम्स एंडी मरे
इसका मतलब है कि यदि आपके पास कोई कनेक्टिविटी या खाता समस्या है, तो आप अभी भी उसी तरह से समर्थन प्राप्त कर सकते हैं जैसे आपके पास पहले वर्जिन मीडिया या O2 टीमों में से है।
हालांकि, इसने कहा कि संयुक्त सेवाएं जल्द ही शुरू होंगी।
क्या मेरे बिल/कीमतें बदल जाएंगी?
आज कोई सेवा या कीमतें नहीं बदलेगी, हालांकि एक प्रवक्ता ने द मिरर को बताया कि यह निकट भविष्य में एक नई संयुक्त सेवा के साथ बदल सकता है।
अपने नेटवर्क से किसी भी पत्राचार पर नजर रखें क्योंकि कंपनी ने कहा है कि वह सीधे ग्राहकों के संपर्क में रहेगी।
क्या मुझे O2 या वर्जिन में बदल दिया जाएगा?
कंपनी ने कहा कि हालांकि कुछ भी तुरंत नहीं बदलेगा, ग्राहकों को मर्ज की गई सेवा की पेशकश करने की योजना पहले से ही चल रही है।
क्या मुझे बेहतर दाम/सस्ते सौदे मिलेंगे?
वर्जिन मीडिया O2 ने लंबे समय में अधिक मूल्य प्रदान करने का वादा किया है, हालांकि यह पुष्टि करना बाकी है कि नई सेवा क्या पेश करेगी।
हम जो जानते हैं वह यह है कि मनोरंजन और मोबाइल सेवाओं को एक प्रदाता के तहत मिला दिया जाएगा।
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