यदि आपके पास जमा विवाद है, तो आप एक स्वतंत्र निकाय से बात कर सकते हैं जो इसे आपके लिए हल कर सकता है(छवि: गेट्टी)
इंग्लैंड में किरायेदार शुल्क अधिनियम को लागू हुए दो साल हो चुके हैं, जिससे किराएदारों को नियम तोड़ने वाले जमींदारों के खिलाफ सख्त अधिकार मिल गए हैं।
हालांकि, पिछले 48 महीनों में, आंकड़े बताते हैं कि ब्रिटेन भर में सिर्फ 16 किरायेदारों ने एक ट्रिब्यूनल में एक मकान मालिक के विवाद को उठाया है - यह सुझाव देते हुए कि बहुत से लोग अभी भी अपने अधिकारों से अनजान हैं।
इसका मतलब है कि लापता जमा, भूत किरायेदारी और आंखों में पानी भरने वाली प्रशासनिक फीस का शिकार होना जो अब अवैध है।
जनरेशन रेंट पर डैन विल्सन क्रॉ ने द मिरर को बताया कि यह स्पष्ट है कि कई किराएदार अधिनियम द्वारा उन्हें दिए गए अधिकारों से काफी हद तक अनजान हैं।
किरायेदार शुल्क अधिनियम की शर्तों के तहत, संदर्भ और प्रशासनिक शुल्क पर प्रतिबंध लगा दिया गया है, किरायेदारों से सफाई लागत के लिए शुल्क नहीं लिया जा सकता है और जमा को 5 सप्ताह के किराए पर रखा गया है।
हमने यह सुनिश्चित करने के लिए जेनरेशन रेंट के साथ मिलकर काम किया है कि किरायेदारों को अपने अधिकारों के बारे में पहले से पता हो किराएदार' अधिकार जागरूकता सप्ताह .
यहां 16 तरीके हैं जिनसे आपका मकान मालिक कानून तोड़ सकता है।
1. 'आरंभ करना' फीस
1 जून 2020 से सभी किराएदारों पर प्रशासन, रेफरेंस और स्टॉक की फीस पर रोक लगा दी गई है (छवि: गेट्टी छवियां / Westend61)
आपका एजेंट या मकान मालिक नियमों को तोड़ सकता है यदि वे किरायेदारी की शुरुआत में कोई भुगतान मांगते हैं जो किराया या वापसी योग्य होल्डिंग या किरायेदारी जमा नहीं है।
1 जून 2020 से सभी किरायेदारी के लिए प्रशासन, संदर्भ, सूची (प्लस नवीनीकरण और चेक आउट) के लिए शुल्क पर प्रतिबंध लगा दिया गया है।
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2. 6 सप्ताह' किराया जमा
मकान मालिक और किराए पर देने वाले एजेंट एक संपत्ति को आरक्षित करने के लिए अधिकतम एक सप्ताह का किराया (जो वापसी योग्य है) और किरायेदारी की अवधि के लिए वापसी योग्य जमा के रूप में अधिकतम पांच सप्ताह का किराया ले सकते हैं।
3. बिना किसी पूर्व चेतावनी के अपनी जमा राशि को रोकना
यदि किरायेदार और मकान मालिक 15 दिनों के बाद एक समझौते में प्रवेश नहीं करते हैं, तो मकान मालिक होल्डिंग जमा रख सकता है यदि किरायेदार ने झूठी या भ्रामक जानकारी प्रदान की है जो संपत्ति को उन्हें देने के निर्णय को उचित रूप से प्रभावित करती है, किराए की जांच का अधिकार वापस ले लेती है, वापस ले लेती है प्रस्तावित समझौते से या जब मकान मालिक और/या एजेंट ने ऐसा किया हो तो समझौते में प्रवेश करने के लिए सभी उचित कदम उठाने में विफल रहता है।
लेकिन मकान मालिक को सात दिनों के भीतर किरायेदार को जमा रोकने के कारणों के साथ लिखना होगा, अन्यथा किरायेदार को इसे वापस मिल जाना चाहिए।
4. बिना किसी अच्छे कारण के अपनी जमा राशि का दावा करना
एक मकान मालिक या एजेंट के लिए आपकी होल्डिंग डिपॉजिट रखना गैरकानूनी है अगर उन्होंने इतना अनुचित तरीके से काम किया कि आप किरायेदारी से बाहर हो गए।
इसमें शामिल है यदि आप किरायेदार शुल्क अधिनियम के तहत प्रतिबंधित शुल्क के कारण बाहर निकल रहे हैं।
5. डीपीएस का उपयोग नहीं करना
अपनी किरायेदारी जमा को जमा सुरक्षा योजना में नहीं डालना।
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यदि जमा को सरकार द्वारा अनुमोदित योजना के साथ संरक्षित नहीं किया जाता है, तो किरायेदार को बिना किसी गलती के बेदखली से बचाया जाता है, और वह मकान मालिक को अदालत में ले जा सकता है और जमा के मूल्य के तीन गुना तक का मुआवजा प्राप्त कर सकता है।
6. अप्रतिदेय जमा
धनवापसी योग्य जमा का भुगतान करने के बजाय आपको जमा-मुक्त विकल्प का उपयोग करने की आवश्यकता है।
इसमें कम राशि का भुगतान करना शामिल है जो वापसी योग्य नहीं है, और योजनाओं को सरकार द्वारा विनियमित नहीं किया जाता है। किरायेदारों को हमेशा वापसी योग्य जमा राशि का भुगतान करने का विकल्प दिया जाना चाहिए।
7. अघोषित रूप से मुड़ना
24 घंटे का नोटिस दिए बिना और आपकी अनुमति प्राप्त किए बिना आपके घर का दौरा करना।
वे बिना किसी सूचना या सहमति के केवल आपात स्थिति में ही ऐसा कर सकते हैं - अन्यथा इसे उत्पीड़न के रूप में वर्गीकृत किया जा सकता है। इसमें आपकी सहायता करने के लिए परिषद और पुलिस के पास अधिकार हैं।
8. लागत का प्रमाण
किरायेदारों में से किसी एक को बदलने के लिए, जमींदारों और एजेंटों को £50 या अधिक चार्ज करने की अनुमति है - लेकिन केवल तभी जब वे यह साबित कर सकें कि उनकी उचित लागत इससे अधिक थी।
9. स्वच्छ संपत्ति के लिए सफाई की लागत
जब तक आप अपने घर को उस स्थिति में लौटाते हैं जिसमें आपने पाया था, मकान मालिक को आपसे सफाई की लागत नहीं लेनी चाहिए (छवि: गेट्टी)
जब आप पहले से ही उसी मानक के अनुसार संपत्ति को साफ कर चुके हैं, जब आप अंदर चले गए थे, तो कंपनी सफाई लागत नहीं ले सकती है।
किरायेदारी समझौते के लिए किरायेदार को किरायेदारी के अंत में सफाई लागत का भुगतान करने की आवश्यकता नहीं हो सकती है, हालांकि मकान मालिक अभी भी आपकी जमा राशि से कटौती का दावा कर सकता है यदि वे दिखा सकते हैं कि संपत्ति किरायेदारी के अंत में एक बदतर स्थिति में थी प्रारंभ (उचित टूट-फूट की अनुमति)।
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10. आपको जल्दी आउट करना
कानूनी रूप से आपकी किरायेदारी समाप्त होने से पहले आप पर बाहर निकलने का दबाव डालना।
यदि आप बाहर नहीं जाते हैं तो जमींदारों को औपचारिक नोटिस देना होगा और अदालतों के माध्यम से कब्जे का दावा करना होगा। केवल अदालत द्वारा नियुक्त बेलीफ ही आपको कानूनी रूप से बेदखल कर सकते हैं। किरायेदारों का उत्पीड़न और गैरकानूनी बेदखली आपराधिक अपराध है।
11. गुम दस्तावेज़
आपको ऊर्जा प्रदर्शन प्रमाणपत्र, पिछले वर्ष का गैस सुरक्षा प्रमाणपत्र, आपकी जमा सुरक्षा के बारे में विवरण, और गवर्नमेंट हाउ टू रेंट गाइड प्रदान किए बिना धारा 21 बेदखली नोटिस देना, सभी अवैध हैं।
12. अचानक किराया बढ़ जाना
आपकी सहमति या औपचारिक सूचना के बिना किराया बढ़ाना।
किराया बढ़ाने की उनकी क्षमता आपके द्वारा हस्ताक्षरित मूल किरायेदारी में हो सकती है, लेकिन यदि वे चाहते हैं कि आप एक नए समझौते पर हस्ताक्षर करें, तो किराए के स्तर पर बातचीत करना संभव हो सकता है, खासकर यदि वे जो मांग रहे हैं वह समान घरों से अधिक है स्थानीय रूप से विज्ञापित किया जा रहा है।
यदि वे किराया बढ़ाने के लिए औपचारिक नोटिस देते हैं, तो इसे ट्रिब्यूनल में चुनौती देना संभव है, जो आम तौर पर स्थानीय बाजार के आधार पर मकान मालिक को किराया देगा।
13. सही लाइसेंस के लिए पंजीकरण नहीं करना
यदि मकान मालिक या एजेंट ने सही लाइसेंस के लिए आवेदन नहीं किया है तो आप बिना किसी गलती के बेदखली से सुरक्षित हो सकते हैं और एक साल के किराए का दावा करने में सक्षम हो सकते हैं।
इसमें शामिल है यदि आपके घर में पांच या अधिक असंबंधित लोग रहते हैं - एक ऐसा कारक जिसके लिए काउंसिल लाइसेंस की आवश्यकता होती है।
14. मोल्ड
मानव निवास के लिए घर को फिट रखने में विफल और मोल्ड, वर्मिन या अत्यधिक ठंड जैसे खतरनाक खतरों से मुक्त होना कानून के खिलाफ है।
परिषद को सुधार करने के लिए एजेंट या मकान मालिक की आवश्यकता हो सकती है और उन्हें सीधे अदालत में ले जाना संभव हो सकता है।
15. एफ या जी ऊर्जा रेटिंग
आपका घर रहने के लिए उपयुक्त नहीं है यदि इसे अपने ऊर्जा प्रदर्शन प्रमाणपत्र पर एफ या जी रेट किया गया है।
जेम्स कॉर्डन मैट हॉर्न
अकुशल गुण गर्मी के लिए अधिक महंगे होते हैं और नमी और मोल्ड की समस्याओं के प्रति भी अधिक संवेदनशील होते हैं।
1 अप्रैल 2020 से कम से कम ऊर्जा कुशल घरों को अनुमति देना अवैध है, जब तक कि उनके पास छूट न हो, और परिषदें जमींदारों को कानून का पालन करने के लिए मजबूर कर सकती हैं।
16. बिजली की जांच न होना
आपके घर में पिछले पांच वर्षों में विद्युत स्थापना प्रमाणपत्र या विद्युत स्थापना स्थिति रिपोर्ट नहीं है।
सभी निजी किराए के घरों में 1 अप्रैल 2021 से इनमें से एक होना चाहिए था।
नया किरायेदारी समझौते - अपने अधिकारों को जानना
आपके पैसे को एक सुरक्षा योजना में सुरक्षित किया जाना चाहिए (छवि: गेट्टी)
सुनिश्चित करें कि आपको मकान मालिक का पता मिल गया है, या यह जांच लें कि लेटिंग एजेंट एक निवारण योजना के साथ पंजीकृत है, और अपनी होल्डिंग डिपॉज़िट को सौंपने से पहले अपनी आवश्यकताओं और सहमत किराए के बारे में स्पष्ट रहें।
यदि किरायेदारी समाप्त हो जाती है और आपने वह सब कुछ किया जो आपसे पूछा गया था, तो आपको अपने सभी पैसे वापस पाने के हकदार होने चाहिए।
यदि आपके पास नहीं है और मकान मालिक के पास कोई अच्छा कारण नहीं है, तो न्यायाधिकरण में आवेदन करें या इसे पुनर्प्राप्त करने के लिए अपनी परिषद से संपर्क करें।
एजेंट से शिकायत करने पर भी विचार करें क्योंकि आपको उनका समय बर्बाद करने के लिए मुआवजा दिया जा सकता है - निवारण योजना अंतिम निर्णय करेगी।
सब कुछ लिखित में प्राप्त करें और यदि आपको कभी भी विवाद उठाने की आवश्यकता हो तो अपने मकान मालिक या एजेंट को एक ही स्थान पर पत्राचार करें।
ऐसे विभिन्न स्थान हैं जो विभिन्न प्रकार के विवादों से निपटते हैं: जमा सुरक्षा योजनाएं अनुचित कटौती से निपटती हैं, ट्रिब्यूनल अवैध शुल्क से संबंधित है, और काउंटी अदालतें असुरक्षित जमा से निपटती हैं।
हालांकि यह स्वागत है कि ज्यादातर मामलों में किरायेदारों ने अपना पैसा वापस जीत लिया, ये घोटाले पहले स्थान पर नहीं होने चाहिए, जेनरेशन रेंट पर डैन विल्सन क्लॉ बताते हैं।
यदि आप विवाद में हैं, तो लेटिंग एजेंट निवारण प्रणाली मदद कर सकती है, लेकिन जब अधिकांश अपराधी जमींदार हैं, तो यह स्पष्ट है कि उन्हें भी इस प्रणाली के अधीन होने की आवश्यकता है।
जमींदारों के राष्ट्रीय रजिस्टर का मामला स्पष्ट है - और सरकार को किरायेदारों के अधिकारों के बारे में जागरूकता बढ़ाने के लिए और अधिक प्रयास करना चाहिए।
