ग्राहकों का कहना है कि वे स्थानान्तरण नहीं कर सकते हैं या अपनी शेष राशि का उपयोग नहीं कर सकते हैं(छवि: गेट्टी)
सिस्टम त्रुटि के कारण सैकड़ों लोगों को उनके लॉयड्स और हैलिफ़ैक्स खातों से लॉक कर दिया गया है।
वेबसाइट डाउन डिटेक्टर ने सोमवार सुबह 667 से अधिक मुद्दों को दर्ज किया - ग्राहकों को अपना पैसा देखने या भुगतान करने में असमर्थ होने के कारण।
सोशल मीडिया पर, ग्राहक कोशिश करने और लॉग इन करने पर त्रुटि संदेश प्राप्त करने की शिकायत कर रहे हैं।
कुछ ही घंटे बाद आता है नेटवेस्ट की ऑनलाइन बैंकिंग वेबसाइट क्रैश हो गई सप्ताह के पहले कार्य दिवस पर - और 24 घंटे से कम समय पहले लाखों का भुगतान किया जाना है।
वर्तमान में, लॉयड्स' सेवा उपलब्धता पृष्ठ किसी भी शेड्यूल किए गए मुद्दों को सूचीबद्ध नहीं करता है - हालांकि रखरखाव के लिए सप्ताहांत में सभी सिस्टम डाउन थे।
यह बताता है कि इंटरनेट बैंकिंग, ऐप बैंकिंग और टैबलेट बैंकिंग शनिवार 27 अप्रैल को रात 11 बजे से रविवार 28 अप्रैल को सुबह 5 बजे तक उपलब्ध नहीं थे।
मिरर मनी ने लॉयड्स बैंकिंग ग्रुप से संपर्क किया - जो हैलिफ़ैक्स और लॉयड्स का मालिक है - एक स्टेटस अपडेट के लिए।
हम जानते हैं कि हमारे कुछ ग्राहकों को इंटरनेट बैंकिंग में समस्या आ रही है। एक प्रवक्ता ने कहा कि हमें इसके लिए खेद है और इसे जल्द ही सामान्य करने के लिए काम कर रहे हैं।
12:45 बजे, एक बयान में कहा गया कि मुद्दों को अब सुलझा लिया गया है।
'हमें खेद है कि हमारे कुछ ग्राहकों को आज सुबह इंटरनेट बैंकिंग के साथ समस्या थी और हम पुष्टि कर सकते हैं कि सेवाएं अब सामान्य हो गई हैं।'
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