यूरोप में रोमिंग शुल्क आधिकारिक तौर पर आज से समाप्त कर दिए गए हैं – विदेशों में अपने फ़ोन का उपयोग करने के बारे में आपको जो कुछ भी जानना आवश्यक है

गुरुवार को आप यूरोप में कहीं भी अपने फोन का उपयोग उसी कीमत पर कर सकेंगे, जिसकी कीमत घर पर है - जिसमें कोई भी डेटा खर्च शामिल है।

लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आप पूरी तरह से आराम कर सकते हैं - क्योंकि फोन नेटवर्क अभी भी उन तरीकों की तलाश कर रहे हैं जो विदेशों में ब्रितानियों को घर वापस लोगों को तस्वीरें और कहानियां साझा करने की कोशिश कर रहे हैं।

इसका मतलब है कि जिब्राल्टर से लेकर वेटिकन के दौरे तक कुछ भी आपको एक बड़े बिल के साथ उतरते हुए देख सकता है - और आप और भी अधिक परेशानी में पड़ सकते हैं यदि आप खुद को दिशाओं के लिए सामान्य से अधिक अपने फोन पर निर्भर पाते हैं।

ये प्रमुख प्रश्न हैं जिनका उत्तर आपको प्राप्त करने की आवश्यकता है:

क्या विदेश में मेरे फोन का उपयोग करना मुफ़्त है?

नहीं। यूरोपीय संघ में लोगों से अपने फोन का उपयोग करने के लिए अधिक शुल्क लेने पर प्रतिबंध लगा दिया गया है - उन्हें बिल्कुल भी चार्ज नहीं करना।

तो उम्मीद की जा सकती है कि आपसे उसी तरह शुल्क लिया जाएगा जैसे आप यूके में उसी कॉल, डेटा और टेक्स्ट के लिए लेंगे।

कहाँ कवर किया गया है?

यूरोपीय संघ के देश - साथ ही नॉर्वे, आइसलैंड और लिकटेंस्टीन के यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के देश।

क्या सावधान रहने के लिए कोई अपवाद हैं?

हां - इसलिए जाने से पहले अपने गंतव्य की जांच करना न भूलें (छवि: वेस्टएंड61)

हाँ। मोनाको, वेटिकन सिटी और स्विटजरलैंड - उदाहरण के लिए - यूरोपीय संघ में नहीं हैं, यूरोपीय संघ के देशों से घिरे होने और पर्यटकों के साथ लोकप्रिय होने के बावजूद। चैनल द्वीप समूह और आइल ऑफ मैन भी स्वचालित रूप से कवर नहीं होते हैं। तुर्की एक और पॉपलर गंतव्य है जो यूरोपीय संघ का हिस्सा नहीं है।

कई नेटवर्क इन्हें अपने यूरोप ज़ोन में शामिल करते हैं - ताकि आपको वहां निःशुल्क रोमिंग मिल सके - लेकिन जाने से पहले इसकी जांच करना सबसे सुरक्षित है।

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कहीं और ढका हुआ है?

यह आपके नेटवर्क पर निर्भर करता है। उदाहरण के लिए, कुछ तीन सौदे आपको सिंगापुर, श्रीलंका और संयुक्त राज्य अमेरिका जैसी जगहों पर बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के घूमने देंगे। वोडाफोन आपको तुर्की और बोस्निया में मुफ्त घूमने की सुविधा देता है, जबकि ईई मैक्स ग्राहक कनाडा, मैक्सिको, ऑस्ट्रेलिया और न्यूजीलैंड में बिना किसी अतिरिक्त लागत के अपने फोन का उपयोग कर सकते हैं।

स्थान शामिल है या नहीं यह देखने के लिए यात्रा करने से पहले अपने नेटवर्क से जांच करना सबसे अच्छी सलाह है।

क्या पे-एज़-यू-गो सौदों में कोई अंतर है?

नहीं - वही नियम लागू होते हैं (छवि: गेट्टी छवियां)

नहीं। यह एक कानूनी निर्णय है इसलिए यूरोपीय संघ में हर जगह लागू होता है - चाहे आपके पास किसी भी प्रकार का मोबाइल सौदा हो। एक बार जब आप यूरोपीय संघ से बाहर कदम रखते हैं तो आपको यह देखने के लिए अपने व्यक्तिगत अनुबंधों की जांच करनी होगी कि क्या लागू होता है।

क्या मैं यूरोप में अपने दोस्तों को अभी फ्री में कॉल कर सकता हूं?

नहीं, अफसोस की बात है कि विनियमन विशेष रूप से कहता है कि आप अपने फोन का उपयोग कर सकते हैं जैसे कि यह घर पर था जबकि अन्य यूरोपीय संघ के देशों में था। इसका मतलब है कि किसी दूसरे देश में लोगों को कॉल करना अभी भी एक अंतरराष्ट्रीय कॉल के रूप में गिना जाता है।

क्या विदेश में कॉल करने के लिए लैंडलाइन का उपयोग करना सस्ता है?

यदि आप विदेश में नियमित कॉल कर रहे हैं, तो आपके नेटवर्क के साथ पैकेज या ऐड-ऑन आपके पैसे बचा सकता है

प्रदाता यूके से विदेश में जो कॉल करना पसंद करते हैं, उसे चार्ज करने के लिए स्वतंत्र हैं - चाहे वह मोबाइल से हो या लैंडलाइन से।

इसका मतलब है कि ऐसा कोई नियम नहीं है जिसके बारे में सस्ता हो और आपको पता लगाने के लिए अपने लैंडलाइन और मोबाइल प्रदाताओं से संपर्क करना होगा।

यदि आप विदेश में नियमित कॉल कर रहे हैं, तो आपके नेटवर्क के साथ पैकेज या ऐड-ऑन आपके पैसे बचा सकता है।

क्या मैं छुट्टी के समय स्थानीय नंबरों पर निःशुल्क कॉल कर सकता हूं?

फिर से, नहीं। यदि आपको होटल में कॉल करने, रेस्तरां बुक करने या टूर गाइड को कॉल करने की आवश्यकता है, तो इसे एक अंतरराष्ट्रीय कॉल के रूप में माना जाएगा - भले ही आप उसी देश में हों जहां वे उस समय थे।

जब आप एक साथ छुट्टी पर हों तो क्या आप अपने मित्रों या परिवार को बुला सकते हैं?

हां - जब तक आप दोनों के पास ब्रिटिश मोबाइल फोन हैं, यूरोप में छुट्टी के समय आपके बीच कॉल और संदेशों के साथ वैसा ही व्यवहार किया जाता है, जब तक आप यूके में थे।

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क्या विदेश में कॉल करने का कोई सस्ता तरीका है?

आप एक ऐड ऑन खरीदने में सक्षम हो सकते हैं (छवि: गेट्टी)

अधिकांश यूके प्रदाता ऐड-ऑन या मिठास प्रदान करते हैं जो आपके फोन को विदेशों में उपयोग करने के लिए बहुत सस्ता बनाते हैं। जैसे ही आपका फ़ोन किसी स्थानीय नेटवर्क से कनेक्ट होता है, आपके विकल्पों के बारे में बताते हुए आपको आमतौर पर एक टेक्स्ट संदेश प्राप्त होता है।

विदेश में हैंडसेट का उपयोग करने वाले मोबाइल उपयोगकर्ताओं को यात्रा करने से पहले हमेशा अपने गंतव्य देश के लिए अपने नेटवर्क के रोमिंग शुल्क की जांच करनी चाहिए - और देखें कि क्या कोई बंडल या ऐड-ऑन है जो लागत को सीमित कर सकता है, कहा यूस्विच.कॉम दूरसंचार विशेषज्ञ अर्न्स्ट डोकू।

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क्या होगा अगर आपका डेटा या मिनट खत्म हो जाए?

घर पर छुट्टी के समय लोग अपने फोन का अलग-अलग उपयोग करते हैं - अधिक बार साझा करना, अधिक तस्वीरें लेना, मानचित्रों का उपयोग करना, एक-दूसरे की जांच करने के लिए कॉल करना या घर पर परिवार और दोस्तों को यह बताना कि वे कैसे चल रहे हैं। इसका मतलब है कि आपको अपने भत्ते से अधिक जाने का अधिक जोखिम है।

एलेक्स नील, कौन सा? घरेलू उत्पादों और सेवाओं के प्रबंध निदेशक ने कहा: 'कई लोग इन परिवर्तनों का लाभ उठाएंगे और अब उन्हें विदेश में कॉल करने से नहीं रोका जाएगा।

'हालांकि, यह महत्वपूर्ण है कि आप अपने वर्तमान मोबाइल सौदे में क्या शामिल है या नहीं, इस पर बारीकी से विचार करें।

'यह नहीं जानना कि क्या शामिल है, आपके अगले बिल पर कुछ आश्चर्यजनक शुल्क लगा सकता है।'

क्या अतिरिक्त शुल्कों को पूरा करने के लिए कोई तरकीबें हैं?

ज़रूर हैं! (छवि: गेट्टी)

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फेसबुक, व्हाट्सएप और स्काइप सभी आपको इंटरनेट पर वॉयस कॉल करने की सुविधा देते हैं - जो आपके होटल में या कैफे में भी 3 जी या मुफ्त वाईफाई का उपयोग कर सकता है। यदि आपको मौका मिले तो आप मानचित्र, संगीत डाउनलोड कर सकते हैं, वाईफाई से कनेक्ट रहते हुए चित्र और वीडियो अपलोड कर सकते हैं और फिर मोबाइल डेटा स्विच ऑफ कर सकते हैं।

आप अपने फोन में डालने के लिए एक स्थानीय सिम कार्ड खरीदने पर विचार कर सकते हैं, या आपके पास एक पुराने हैंडसेट का उपयोग करने के लिए, यदि आपको विदेशों में स्थानीय लोगों को कॉल करने की आवश्यकता है।

ब्रेक्सिट के बाद क्या होता है?

हम अभी तक नहीं जानते हैं। यह उन चीजों में से एक होगी, जब सरकार हमारे अनुच्छेद ५० की वार्ता के भाग के रूप में बातचीत करेगी, जब वे चल रही होंगी - हालांकि उम्मीद है कि यह सूची से काफी नीचे होगी।