टेस्को बैंक के ग्राहकों का कहना है कि उनके पास अपने पैसे का डिजिटल एक्सेस नहीं है(छवि: पीए)
यूके में सबसे अच्छा चिड़ियाघर
टेस्को बैंक वर्तमान में तकनीकी कठिनाइयों का सामना कर रहा है - जिसके परिणामस्वरूप कई लोगों ने अपने खातों को payday पर बंद कर दिया है।
बैंक ने ट्विटर पर कहा, 'हमारा ऑनलाइन बैंकिंग, मोबाइल बैंकिंग ऐप, आपका बीमा खाता और कुछ टेलीफोन सेवाएं फिलहाल बंद हैं- हमें इसके लिए खेद है।
'हम इसे ठीक करने के लिए कड़ी मेहनत कर रहे हैं और आपको यहां पर अपडेट रखेंगे।'
डाउनडेक्टर वेबसाइट के अनुसार सुबह 8.26 बजे समस्याएं शुरू हुईं, सैकड़ों लोगों ने ऑनलाइन और मोबाइल बैंकिंग के साथ समस्याएँ दर्ज कीं।
कुछ लोग सफल हो गए हैं, इसलिए समस्या वाले ग्राहकों को सलाह दी गई है कि यदि यह जरूरी हो तो प्रयास करते रहें।
ऐप डाउन है (छवि: गेट्टी)
टेस्को बैंक ने कहा, 'यदि आपके पास क्रेडिट कार्ड है, तो आप 0345 300 4278 (24/7) पर हमसे संपर्क कर सकते हैं और स्वचालित सेवा पर अपना बैलेंस चेक कर सकते हैं।'
'यदि यह एक चालू खाता है, तो आप हम तक 0345 835 3353 (24/7) पर संपर्क कर सकते हैं।'
टेस्को बैंक, जिसके पांच मिलियन से अधिक ग्राहक हैं, ने बंद के लिए माफी मांगी है, जो उसी दिन आता है जिस दिन एचएसबीसी बैंकिंग सेवाएं बंद हो गईं और उसी सप्ताह नेटवेस्ट के पास मुद्दे थे .
