टेस्को नए परीक्षण के तहत पे-एट-पंप ड्राइवरों से £99 पूर्व-प्राधिकरण शुल्क लेगा

टेस्को

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कई प्रमुख सुपरमार्केट में कार्ड प्रदाताओं द्वारा संचालित किए जा रहे नए उपायों के तहत मोटर चालकों को पंप पर भरने के लिए £ 99 का भुगतान करना होगा।



यूके के सबसे बड़े ग्रोसर टेस्को ने कहा कि यह पंप लेनदेन पर भुगतान के लिए £ 1 पूर्व-प्राधिकरण शुल्क की जगह £ 99 रिंगफेंस राशि की जगह ले रहा है।



इसका मतलब है कि भरने वाले ड्राइवरों को पेट्रोल के लिए होल्ड पर रखा गया £ 99 तक दिखाई देगा - हालांकि केवल खरीदी गई राशि उनके खाते से डेबिट की जाएगी - आमतौर पर घंटे के भीतर।



इस साल के अंत में ब्रिटेन के बाकी हिस्सों में शुरू होने से पहले टेस्को स्टीवनेज ब्रॉडवाटर में बदलावों का परीक्षण किया जा रहा है।

सेन्सबरी ने द मिरर को बताया कि यह 'पेट्रोल फिलिंग स्टेशनों के एक छोटे प्रतिशत' में भी इसी तरह का परीक्षण चला रहा है।

ग्राहकों से प्रतिक्रिया के बाद 2018 में परीक्षण को निलंबित करने के बाद Asda ऐसा ही कर रहा है।



अब तक, एक से तीन दिन बाद ईंधन के मूल्य के लिए भुगतान लेने से पहले, कार्ड से £1 के लेन-देन का अनुरोध करके सभी पे एट पंप लेनदेन को अधिकृत किया गया था।

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टेस्को का कहना है कि वह केवल ड्राइवरों से उनके द्वारा खरीदे गए ईंधन के मूल्य के लिए शुल्क लेगा (छवि: डेली पोस्ट वेल्स)



हालांकि, कार्ड प्रदाताओं और यूके फाइनेंस द्वारा चरणबद्ध तरीके से की जा रही नई शर्तों के तहत, ग्राहक का बैंक £99 को पूर्व-प्राधिकृत करेगा, जिसमें अप्रयुक्त राशि 60 मिनट के भीतर उनके खाते में वापस कर दी जाएगी।

इसका मतलब है कि जहां £99 कार्डधारकों के खाते से बाहर नहीं निकलेगा, वहीं पैसा तब तक खर्च नहीं किया जा सकता जब तक कि वह जारी नहीं हो जाता।

यदि किसी ग्राहक के खाते में £99 उपलब्ध नहीं है, तो पंप उन्हें बताएगा कि उनके पास कितना उपलब्ध है और उन्हें इस राशि तक ईंधन भरने की अनुमति देगा।

मास्टरकार्ड ने हमें बताया कि एक बार जब टोपी पहुंच गई है, तो पंप अपने आप कट जाएगा।

योजनाओं को ड्राइवरों की आलोचना का सामना करना पड़ा है जो चिंतित हैं कि उनके खाते में पर्याप्त धन नहीं हो सकता है।

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एक ग्राहक ने कहा: वाह। मेरी बाइक को भरने के लिए मुझे अधिकतम £16 खर्च होता है, लेकिन £99 धारण करना पड़ता है। जब पैसे के अंत में बहुत अधिक महीना होगा, तो वे मेरे कार्ड को अस्वीकार कर देंगे।

टेस्को ने द मिरर को बताया कि यह कई बड़े ईंधन प्रदाताओं में से एक है, वीज़ा और मास्टरकार्ड इस बदलाव पर काम कर रहे हैं।

इसके तहत, ग्राहक अपने वित्त और दैनिक खर्चों पर कड़ी नजर रख सकेंगे, यह कहा।

टेस्को वेबसाइट बताती है: 'मास्टरकार्ड, वीज़ा और अमेरिकन एक्सप्रेस द्वारा लागू किए गए नए नियमों के तहत, हमें अब आपके कार्ड जारीकर्ता से £99 तक के प्राधिकरण का अनुरोध करना होगा।

'एक बार जब आप भरना समाप्त कर लेते हैं, तो अंतिम लेन-देन राशि आपके कार्ड जारीकर्ता को भेज दी जाती है, और अधिकतम भरने की राशि तक किसी भी अप्रयुक्त धनराशि को आपके उपलब्ध शेष राशि में वापस कर दिया जाएगा।

'हम आपसे केवल उस ईंधन के मूल्य के लिए शुल्क लेंगे जो आपने वास्तव में खरीदा है।'

कार्डधारकों को वास्तविक समय में अपने बजट पर नियंत्रण रखने में मदद करने के लिए ट्रेड एसोसिएशन यूके फाइनेंस द्वारा नियम पेश किए गए हैं।

टेस्को के अनुसार, यह केवल ड्राइवरों से उनके द्वारा खरीदे गए ईंधन के मूल्य के लिए शुल्क लेगा।

मास्टरकार्ड के एक प्रवक्ता ने द मिरर को बताया कि होल्ड पेमेंट अस्थायी रूप से एक बैंकिंग ऐप पर दिखाई दे सकता है और किसी को भी अपने ऋणदाता से संपर्क करने के लिए नए सेट के साथ समस्याओं का सामना करने की सलाह दी।

हम 'पे एट पंप' साइटों पर भुगतान करने के तरीके में सुधार के लिए बैंकों और पेट्रोल स्टेशनों के साथ मिलकर काम कर रहे हैं। नई प्रक्रिया को यह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है कि पंप पर अधिक लोगों के कार्ड का उपयोग किया जा सके,' एक बयान में कहा गया है।

'जब आप अपने कार्ड का उपयोग करके पंप पर भुगतान करते हैं, तो ईंधन पंप करने से पहले आपके खाते में £100 तक की अस्थायी रोक लगाई जाती है। आप इसे शुरू में अपने बैंकिंग ऐप पर देख सकते हैं, लेकिन ईंधन खत्म होने के तुरंत बाद आपके खाते से सटीक राशि निकाल ली जाती है, और शेष राशि को उपयोग के लिए जारी कर दिया जाता है। यदि कार्डधारकों को इस नई प्रक्रिया के संबंध में कोई समस्या आती है या कोई प्रश्न पूछना है तो उन्हें अपने बैंक से संपर्क करना चाहिए।

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जो ड्राइवर होल्ड राशि को सत्यापित करने में असमर्थ हैं, उन्हें बताया जाएगा कि इसके बजाय उनका अधिकतम भत्ता क्या है

'यदि किसी ग्राहक के खाते की शेष राशि £100 से कम है, तो यह उनके बैंक या कार्ड जारीकर्ता द्वारा पेट्रोल पंप को सूचित किया जाता है, जिससे केवल उनके पास उपलब्ध शेष राशि को ईंधन के बराबर के रूप में वितरित किया जा सकता है। ग्राहक के उस राशि तक पहुंचने के बाद पंप अपने आप कट जाएगा।'

एक वीज़ा प्रवक्ता ने कहा: यह अधिकतम 100 पाउंड तक हो सकता है लेकिन प्रत्येक खुदरा विक्रेता कम राशि का अनुरोध कर सकता है। एक बार जब आप अपना वाहन भरना समाप्त कर लेते हैं, तो पेट्रोल पंप तुरंत आपके बैंक को आपके द्वारा खरीदे गए पेट्रोल के वास्तविक मूल्य के बारे में सूचित करेगा और आपका बैंक तुरंत आपकी शेष राशि को अपडेट करने में सक्षम होगा।

'यह लगभग तुरंत होना चाहिए लेकिन कभी-कभी इसमें थोड़ा अधिक समय लग सकता है। अगर ऐसा है, तो कृपया सीधे अपने बैंक से संपर्क करें।'

टिप्पणी के लिए असदा से भी संपर्क किया गया है। मॉरिसन ने टिप्पणी करने से इनकार कर दिया।

पूर्व-प्राधिकरण जांच क्या है?

एक 'पूर्व-प्राधिकरण जांच' शुल्क नहीं है और इसके परिणामस्वरूप आपके खाते से रिंगफ़ेंस राशि डेबिट नहीं होगी।

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सीधे शब्दों में कहें, तो इसका मतलब है कि बैंक/क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता उस राशि को थोड़े समय के लिए - आमतौर पर एक घंटे तक - तब तक अपने पास रखेगा जब तक कि व्यक्ति के खाते से सही राशि डेबिट नहीं हो जाती।

पंप सेवा पर भुगतान का उपयोग करने के लिए, ग्राहकों को ईंधन भरने में सक्षम होने से पहले अपना कार्ड और पिन नंबर दर्ज करना होगा।

सर्विस स्टेशन तब 'रिंगफेंस' के लिए एक 'प्री-ऑथराइजेशन' चेक चलाता है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपके पास पर्याप्त धनराशि है।

इसके बाद आपके कार्ड से वास्तविक लागत वसूल की जाती है, जो इस बात पर निर्भर करती है कि आप कितना भरते हैं और शेष राशि आपके खाते में वापस कर दी जानी चाहिए।

इसका उद्देश्य मोटर चालकों को उनके बैंक खातों में अपर्याप्त धन के साथ अपनी कारों को भरने और चोरी पर रोक लगाने से रोकना है।

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