स्कैमर ने दंपति के साथ इस हद तक छेड़छाड़ की कि उन्होंने उन्हें अपनी बैंक शाखा की बातचीत सुनने की अनुमति दी [स्टॉक इमेज](छवि: एएफपी गेटी इमेज के माध्यम से)
एक महिला जिसे धोखाधड़ी की जांच में मदद करने की आड़ में £700,000 देने के लिए छल किया गया था, उसने एक-एक पैसा खो दिया है - उसके बैंक के साथ भुगतान करने की कोई जिम्मेदारी नहीं है।
फियोना फिलिप ने अपने बार्कलेज बैंक खाते का इस्तेमाल 2018 में संयुक्त अरब अमीरात के खातों में दो रकम - एक राशि £400,000 और दूसरी £300,000 - को स्थानांतरित करने के लिए किया।
उसने और उसके पति को लगा कि वे सिटी वॉचडॉग, फाइनेंशियल कंडक्ट अथॉरिटी (FCA) द्वारा चलाई जा रही एक गंभीर धोखाधड़ी जांच में मदद कर रहे हैं।
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हालांकि, दंपति को धोखा दिया गया था, और, आज के एक फैसले में, एक न्यायाधीश ने कहा कि बार्कलेज किसी भी नुकसान की भरपाई के लिए उत्तरदायी नहीं है।
बैंक ने कहा कि ग्राहक ने स्वेच्छा से भुगतान किया था, यह कहते हुए कि आगे की सुरक्षा जांच से घोटाले को रोका नहीं जा सकता था।
धोखाधड़ी तब शुरू हुई जब फिलिप के पति, एक डॉक्टर, को एक ऐसे व्यक्ति का फोन आया, जिसने एफसीए के लिए काम करने का दावा किया था।
उन्होंने दावा किया कि उनका बैंक, एचएसबीसी, और एक निवेश कंपनी जिसमें उनकी बचत थी, असुरक्षित थे और धोखाधड़ी के जोखिम में थे।
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धन को सुरक्षित रखने के लिए, अपराधी ने कहा कि उसकी जांच पूरी होने से पहले इसे 'सुरक्षित खातों' में स्थानांतरित किया जाना था।
धोखाधड़ी तब शुरू हुई जब फिलिप के पति को एक ऐसे व्यक्ति का फोन आया जिसने यूके के वित्तीय नियामक के लिए काम करने का दावा किया था (छवि: गेट्टी)
एक सेवानिवृत्त सलाहकार डॉ फिलिप ने कहा कि यह 'एक बहुत ही अप्रिय दोष में निचोड़ा हुआ था, यह नहीं जानता कि किस पर भरोसा किया जाए'।
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दंपति ने मार्च 2018 में ग्लूस्टरशायर और ब्रिस्टल में बार्कलेज शाखाओं का दौरा किया, ताकि 'सुरक्षित खातों' में £ 400,000 का भुगतान करने का प्रयास किया जा सके।
श्रीमती फिलिप, एक सेवानिवृत्त संगीत शिक्षिका, ने धोखेबाज को अपने पासपोर्ट और ड्राइविंग लाइसेंस की प्रतियां ईमेल कीं और फिर अगले दिन बार्कलेज का दौरा किया। Westbury-on-Trym शाखा को £३०,००० का दूसरा भुगतान करने के लिए।
उच्च न्यायालय के एक फैसले में कहा गया है कि उसने दंपति के साथ इस हद तक छेड़छाड़ की कि उन्होंने उसे बैंक में होने वाली बैठकों को उस व्यक्ति के मोबाइल फोन पर एक खुली लाइन पर सुनने की अनुमति दी।
मार्च 2018 में, एवन और समरसेट पुलिस के एक अधिकारी ने दंपति को चेतावनी देने के लिए तीन बार दौरा किया कि वे अन्य पुलिस बलों से खुफिया जानकारी प्राप्त करने के बाद धोखाधड़ी के शिकार थे।
लेकिन तीसरी मुलाकात में ही उन्होंने स्वीकार किया कि उनके साथ धोखाधड़ी की जा रही है।
उस समय, युगल 'सुरक्षित खाते' में एक और £ 250,000 संसाधित करने की तैयारी कर रहे थे।
बार्कलेज द्वारा किसी भी अन्य आउटगोइंग को अवरुद्ध करने के बाद स्थानांतरण विफल हो गया।
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हाईकोर्ट का लिखित फैसला सोमवार को बार्कलेज बैंक पीएलसी के पक्ष में फैसला सुनाया गया।
इसमें, न्यायाधीश रसेन क्यूसी ने कहा कि वह उस जोड़े के लिए 'तीव्र सहानुभूति' महसूस करते हैं, जो धोखेबाज की 'बेईमानी का शिकार' हुआ था, लेकिन बैंक पर 'दायित्व थोपना उचित, उचित या उचित नहीं होगा'।
अदालत ने सुना कि धोखेबाजों को सुरक्षा विवरण के महिला के प्रकटीकरण में बैंक के नियमों और शर्तों के 'स्पष्ट उल्लंघन' शामिल थे।
बार्कलेज के लिए एलेक्सिया नाइट ने कहा कि यह संदिग्ध है कि अगर बैंक ने और अधिक 'सुरक्षात्मक प्रश्न' पूछे होते तो घोटाले को रोक दिया जाता।
